Con 32-42 días de espera, las visitas a dermatología y cardiología siguen siendo las más largas de obtener – franceinfo

Según un estudio de Doctolib para la red ICI, más del 70% de las citas en estas especialidades se obtienen más allá de los siete días.

Cardiología (42 días) y dermatología (32 días) presentan los tiempos medios más largos para obtener visitas en la medicina privada, lo que confirma una fuerte tensión ya detectada en 2023, según el segundo estudio de Doctolib y la Fundación Jean Jaurès, para la red ICI. Este estudio revela el martes 19 de mayo un mapa de Francia del acceso a la asistencia sanitaria en 2026, según las diferentes profesiones.

El estudio abarca a 80.000 médicos privados que utilizan Doctolib y representa más de 234 millones de consultas realizadas en 2025. Abarca diez profesiones sanitarias privadas, divididas entre atención primaria (médicos generales, pediatras, fisioterapeutas, matronas, dentistas) y especialidades (cardiólogos, dermatólogos, ginecólogos, oftalmólogos, psiquiatras).

Entre 2023 y 2025, los retrasos se mantienen relativamente estables pero la profesión con mayor retraso medio es la cardiología: una media de 42 días de espera para una visita. Sólo el 8% de las citas pueden conseguirse en un plazo de 48 horas y el 82% más allá de los 7 días. Le siguen los dermatólogos (tiempo promedio 32 días) y los oftalmólogos (tiempo promedio 21 días). Más del 70% de los trabajos en estas disciplinas se obtienen más allá de los siete días. Dicho esto, la oftalmología es una excepción: con números casi constantes, desde 2017 el tiempo medio se ha reducido a la mitad (de 43 a 21 días), “especialmente gracias al trabajo apoyado (85% de los profesionales) y a la reorganización del sector visual”explica el estudio. Por lo tanto, el acceso a la atención depende tanto de los métodos organizativos como de los niveles de personal.

Pero las consultas de urgencia (menos de 48 horas) se realizan con fragilidad. Todavía son posibles el 39% de las plazas en medicina general, el 37% en pediatría, pero sólo el 8% en cardiología y el 12% en dermatología. Las profesiones de atención primaria tienen tiempos de espera que van desde tres días para los médicos generales, seis días para los fisioterapeutas, ocho días para los pediatras y hasta diez días para los dentistas. Un signo del deterioro del sistema de urgencias es que la proporción de visitas de más de siete días aumentó en tres puntos (35%) en medicina general y el 47% de los departamentos registraron un aumento en las horas de visita.

Entre 2023 y 2025, cuatro especialidades mejoraron y otras cuatro empeoraron: oftalmología (menos cuatro días), dermatología (menos tres días), ginecología (menos dos días) y cirugía dental (menos un día) registraron mejoras. Por el contrario, en pediatría, obstetricia, cardiología y psiquiatría los tiempos de espera aumentaron un día cada uno. Finalmente, la medicina general y la fisioterapia se mantienen estables.

El acceso a la asistencia sanitaria privada en Francia sigue siendo muy desigual, según la especialidad consultada y el lugar de residencia. Las diferencias departamentales son notables: en cardiología el retraso varía de 16 días para París a 164 días para Gers, “es decir, una proporción de 1 a 10”observar el estudio. En oftalmología, el tiempo varía de cinco días (Seine-Saint-Denis) a 153 días (Gers), una proporción de 1 a 30. En dermatología, la diferencia varía de siete días (Saboya) a 90 días (Aisne). Pero “Estas desigualdades no pueden reducirse a un contraste urbano-rural, especifica el estudio. Dibujan geografías específicas para cada profesión: un arco de tensión desde Occitania hasta el sur del Macizo Central en cardiología, una línea divisoria de aguas centro-occidental en oftalmología, tensiones en el norte y centro-este en dermatología. La única constante: Île-de-France, especialmente en las afueras del interior, mantiene los plazos de entrega más cortos para casi todas las especialidades.

La teleconsulta permite reducir los retrasos, que bajan a 0,9 días en medicina general y 3,8 días en dermatología. En medicina general y pediatría, más del 60% de las teleconsultas se obtienen en menos de 48 horas. Pero esta práctica sigue siendo marginal en la mayoría de las especialidades (menos del 3% de las actividades fuera de la psiquiatría y la medicina general).

Tenga en cuenta que los resultados de este estudio miden las citas reales realizadas a través de Doctolib. No cuentan las búsquedas infructuosas, ni el número de citas no obtenidas, ni las renuncias a tratamientos, ni el rechazo de nuevos pacientes. El 63% de los entrevistados afirma haber desistido de buscar cita en los últimos 12 meses, principalmente por la falta de una franja horaria compatible (45%) o de una cita disponible (35%). Las renuncias no se concentran entre los colectivos precarios, sino entre los directivos (71%) y entre las personas de 25 a 34 años (75%). Le siguen los trabajadores (63%) o los desempleados (63%). Según el estudio, las limitaciones de tiempo pesan tanto como las limitaciones financieras. Resultado: uno de cada cuatro pacientes acudió a urgencias por falta de citas online.