El precio del combustible subió más rápido que en cualquier otro lugar en una gasolinera del norte. Durante casi 16 horas, un litro de diésel cuesta 9,99 euros en la gasolinera Total de Onnaing, cerca de Valenciennes, informa La Voix du Nord. Muchos conductores creyeron que se trataba de un simple error en la pantalla del tótem, pero se sorprendieron al ver que su factura se disparaba después de repostar.
Contactada por el diario Northern, Total anunció que el incidente estaba cerrado. “Nuestros equipos han llevado a cabo un análisis exhaustivo y han identificado todas las transacciones afectadas”, explicó la marca. Las pocas decenas de conductores identificados recibirán su reembolso muy pronto.
Diésel limitado al Total a 2,25 euros
La marca especifica que el reembolso será automático y se calculará en función de los precios topes que haya establecido. El martes, el gigante energético amplió el límite de precios hasta 1,99 euros por litro de gasolina y 2,25 euros por litro de diésel hasta finales de mes, debido al aumento de los precios de la gasolina tras la guerra en Oriente Medio.
Según testimonios recogidos por La Voix du Nord, los automovilistas habrían pagado sumas especialmente elevadas sin darse cuenta. A un cliente se le cobraron 48,20 euros por 4,82 litros y a dos conductores de ambulancia, 200 euros por un depósito de 20 litros. Los usuarios pueden contactar con atención al consumidor telefónicamente, si es necesario, en el 09 70 80 86 51.
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