Cada vez más personas mayores en Hamburgo aprovechan la oferta de la asociación Silbernetz soledad. El año pasado, la organización humanitaria registró 5.283 llamadas en la ciudad hanseática (2024: 4.802 llamadas), lo que corresponde a un aumento del 10 por ciento, informó la asociación a la agencia de noticias alemana dpa. En el llamado teléfono plateado de la línea directa nacional 0800 4 70 80 90 voluntarios están disponibles todos los días de 8:00 a 22:00. hablar con personas mayores e intercambiar ideas, incluso sin crisis agudas.
“Los aumentos en Hamburgo se deben a la creciente conciencia sobre Silbernetz y no al aumento de la soledad entre las personas mayores”, afirmó la portavoz Amira Mahdi. Las preocupaciones más comunes en el teléfono plateado son: “simplemente hablar” (alrededor del 95%), dolencias físicas (más del 75%), soledad (alrededor de la mitad) y comentarios positivos/gratitud (alrededor del 45%). “Muchas personas se sorprenden al escuchar cuántas personas mayores todavía hablan de su angustia en el teléfono plateado”, dijo Mahdi.
Para algunas personas que llaman, el club es su único contacto.
Para algunas personas, el club es el único contacto accesible, por lo que atienden el teléfono plateado casi todos los días, explicó la portavoz. Para algunos, la asociación es un contacto temporal durante los períodos de enfermedad, otros llaman para discutir un problema específico. La asociación, fundada en Berlín en 2014, además de ofrecer conversaciones espontáneas, también organiza amistades telefónicas. Aquí la gente puede mantener regularmente numerosas llamadas telefónicas con la misma persona. La asociación también proporciona información sobre ofertas locales para personas mayores.
© dpa-infocom, dpa:260117-930-557409/1
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