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La cadena de perfumerías Douglas dice que siente una incertidumbre continua y una mayor sensibilidad a los precios entre sus clientes. Esto ha dado lugar últimamente a un comportamiento de compra cada vez más selectivo y a una demanda caracterizada por campañas de descuentos y ha puesto a prueba la actividad comercial. Así lo anunció la compañía durante la presentación de sus datos corporativos.

Los consumidores “actualmente están evaluando más de cerca sus gastos”, dijo el jefe de Douglas, Sander van der Laan. “Esto intensifica la competencia y significa que las promociones de precios son cada vez más importantes para todos los proveedores”. Tras la recuperación pospandemia, el grupo se encuentra ahora en dificultades en el mercado europeo.

“Las tensiones geopolíticas, los conflictos comerciales y el aumento del costo de vida han provocado reticencia a comprar en todos los mercados”, dice van der Laan. Los países especialmente afectados son Alemania, Francia y los Países Bajos. Esto está frenando el crecimiento del mercado en Europa. Sin embargo, el modelo de negocio sigue siendo rentable.

Menos ganancias

El trimestre de octubre a diciembre, especialmente importante para Douglas debido a los negocios navideños, trajo, a pesar del difícil contexto, un aumento moderado de las ventas: según la empresa, la facturación en tres meses ascendió a 1.670 millones de euros, un 1,7% más que en el mismo período del año pasado. En el sector de tejados, que incluye a Alemania, Douglas sólo logró crecer un 0,6%. El beneficio neto cayó un 11,2 por ciento hasta casi 145 millones de euros en comparación con el mismo período del año pasado.

Para el ejercicio que finaliza a finales de septiembre, el grupo espera una facturación de entre 4,65 y 4,8 mil millones de euros. Según sus propios datos, Douglas opera alrededor de 1.960 sucursales en todo el mundo, de las cuales alrededor de 340 se encuentran en Alemania.

© dpa-infocom, dpa:260211-930-670965/1

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