El software utilizado por miles de trabajadores sanitarios en Francia suspendido durante varios días tras un ciberataque

La empresa Weda, que publica el software, no dijo si los ciberatacantes robaron datos de pacientes o trabajadores sanitarios, ni el número exacto de trabajadores sanitarios afectados por la interrupción.

Miles de médicos y trabajadores sanitarios liberales tuvieron que repetir las consultas a la antigua usanza, con lápiz y papel. El software Weda de la empresa, utilizado por numerosos proveedores de atención sanitaria, fue suspendido durante varios días debido a un ciberataque ocurrido el lunes 10 de noviembre, según un comunicado de prensa emitido por la empresa el viernes 14 de noviembre.

Weda explica tener “ha decidido suspender temporalmente el acceso a su plataforma”utilizado por médicos y otros trabajadores de la salud, como parteras, debido a un “intento de intrusión”. “El acceso parcial a la plataforma se restableció alrededor de las 9:30 a. m. del viernes, lo que permite recuperar la funcionalidad esencial en un entorno seguro y controlado”añadió la empresa, que lo explica “Esta recuperación gradual tiene como objetivo permitir un reinicio confiable y sostenible sin comprometer la seguridad de los datos de salud”.

La CNIL, la policía de datos, y Anssi, la agencia francesa de ciberseguridad, han sido informadas y se ha presentado una denuncia, anunció el editor. Weda no especificó si los ciberatacantes robaron datos de pacientes o trabajadores sanitarios, ni el número exacto de trabajadores sanitarios afectados por la interrupción, pero la empresa afirmó tener 23.000 clientes a finales de 2024.

Numerosos medios de comunicación locales de toda Francia han informado sobre las dificultades a las que se enfrentan los clientes de Weda para llevar a cabo su misión. “No podemos trabajar sin herramientas digitales”Marc Durand, médico de cabecera, le dice a France 3 Normandie en Évreux (Eure). “Mi computadora no encendía, trabajé un día entero sin registros médicos”dice el médico de cabecera, que destaca los riesgos para los pacientes: “Si no tengo acceso a la carta del cardiólogo con la dosis ajustada, confío en la última prescripción del paciente”.