Está en marcha la newco tecnológica fundada por SocialCom y Spin Factor, una evolución de la escucha social: la inteligencia artificial se une al pensamiento crítico para el análisis de datos digitales.
Human Data es la nueva plataforma impulsada por IA diseñada para transformar el flujo continuo de datos web y sociales en activos estratégicos con alto valor de toma de decisiones para empresas, instituciones y organizaciones. Fruto de la integración de las plataformas propietarias y líderes del mercado SocialData, en el lado empresarial, y Human, en el lado político e institucional, desarrolladas por SocialCom de Luca Ferlaino y Spin Factor de Tiberio Brunetti, Human Data concentra años de experiencia en inteligencia de datos, escucha social y análisis semántico avanzado en un único ecosistema tecnológico.
Human Data se posiciona como la evolución del monitoreo tradicional, la plataforma italiana de Social Listening más importante: ya no solo la recopilación y observación pasiva de datos, sino un sistema orientado al análisis avanzado, al pensamiento crítico y a la producción de información estratégica para apoyar el asesoramiento. Más de 150 millones de fuentes, entre sitios de noticias, blogs, foros, reseñas, 1 millón de metapáginas públicas y un archivo de más de 100 mil millones de mensajes que pueden ser analizados en diferentes redes sociales, un ecosistema de datos donde la IA será la protagonista de los procesos de comprensión.
Este enfoque marca un verdadero cambio de paradigma: Human Data, de hecho, no se limita a analizar contenidos, sino que los interpreta a través de un contexto semántico específico, transformando las conversaciones en conocimiento estructurado. Instagram, Facebook y Reddit, socio de OpenAI para la formación de ChatGPT desde 2024, merecen una atención especial: las conversaciones de los usuarios de esta red social se encuentran entre las fuentes que más alimentan las respuestas. Human Data decodifica el lenguaje específico de cada canal para brindar una visión holística, granular y precisa del posicionamiento de la marca o del tema cubierto.
La plataforma integra datos, modelos de análisis e interpretación humana para transformar grandes volúmenes de información en conocimientos estratégicos y listos para tomar decisiones, combinando la capacidad computacional (agregación, correlación y lectura de señales) con la experiencia humana, creando una capa inteligente entre los datos sin procesar y la estrategia.
“Tenemos una nueva infraestructura tecnológica, que combina el poder de la IA con las habilidades humanas de nuestros profesionales”, explica Luca Ferlaino, presidente de Human Data. “Queremos – continúa – transformar las conversaciones web en activos estratégicos para los responsables de la toma de decisiones. Nuestro objetivo es hacer que los datos sean “humanos” y procesables, combinando el poder informático de la IA con una profunda capacidad de análisis semántico e interpretativo”. “Human Data nació de una visión clara: los datos no son un valor en sí mismos, sólo se convierten en valor cuando generan comprensión. Hemos construido una plataforma que lee el mundo digital y lo interpreta. Una infraestructura cultural y tecnológica capaz de transformar la complejidad en dirección, la información en decisión, la confusión en estrategia”, añade Tiberio Brunetti, fundador de Human Data.
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