El jueves pasado, el aeropuerto de Múnich dejó a pasajeros varados en un avión estacionado durante la noche. El profesor Andreas Knie, investigador en movilidad, critica la división de responsabilidades en los servicios aéreos: al final es el cliente el que sufre.
© Axel Springer Alemania GmbH. Reservados todos los derechos.