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Las empresas artesanales de Turín en la escuela de Ai. Se trata de la iniciativa promovida por el Cna, en colaboración con la Cámara de Comercio de Turín, creada con la Fondazione Mondo Digitale e ING Italia. La iniciativa se inspira en el panorama realizado por Istat sobre la penetración de las tecnologías de IA en el tejido productivo italiano: el 16,4% de las empresas italianas con al menos diez empleados han adoptado tecnologías de inteligencia artificial, casi el doble respecto al 8,2% del año anterior, pero con una cuota superior al 80% que, sin embargo, no ha iniciado ningún proceso de cambio.

La encuesta “Pequeñas empresas e IA”, realizada a finales de 2025 por el Área de Estudios e Investigaciones del CNA entre más de 2.500 pequeñas empresas, confirma un panorama que aún está evolucionando: el 35,6% ya ha adoptado al menos una herramienta de IA, mientras que el 15,4% planea hacerlo pronto. Pero el verdadero problema crítico es otro, como afirma la Cna: el 56,7% de las empresas encuestadas afirma no entender todavía lo que podría ser realmente útil para su actividad y el 40,3% denuncia una falta de competencias internas.

Para cerrar una brecha no tecnológica, sino cultural y educativa, nació la experiencia del Job Digital Lab, el programa de formación digital gratuito creado por Fondazione Mondo Digitale e ING Italia, impulsado por la Cna. El primer encuentro, en colaboración con la Cámara de Comercio de Turín, tendrá lugar el miércoles 11 de marzo, con un formato muy concreto que, a partir del día a día de las empresas – administración, comunicación, gestión interna – explorará el “antes y el después” de la aplicación de herramientas de Inteligencia Artificial. La propuesta incluye un ciclo de tres webinars gratuitos, los días 18, 24 y 31 de marzo de 2026, un recorrido que parte desde los fundamentos de la IA generativa hasta el aviso avanzado, hasta la creación guiada de un primer agente de IA.

Para Rosanna Ventrella Grimaldi, presidenta del Cna de Turín y directora de una empresa TIC, el enfoque de la IA debe ser doble: “sólo combinando la inteligencia humana y la artificial podemos crear sistemas potentes pero manejables para las pequeñas y medianas empresas y para la artesanía”.

El evento de Turín se enmarca en la gira territorial de la sexta edición de Job Digital Lab, el programa lanzado en 2020 por la Fondazione Mondo Digitale y ING Italia, que ha formado a más de 38.000 personas en más de 200 sesiones. La edición de 2026 pretende formar a 7.000 personas y llegar a 200.000 personas en tres áreas temáticas: empoderamiento de la mujer, digital para la inclusión y la discapacidad, conciencia digital y educación.

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