La aerolínea estadounidense ahora puede negarse a embarcar a pasajeros que no quieran usar auriculares o audífonos cuando consuman contenidos multimedia a bordo de sus dispositivos.
Se requieren auriculares o audífonos. La aerolínea estadounidense United Airlines acaba de cambiar sus condiciones generales para incluir ahora una cláusula sobre el uso de auriculares a bordo del avión, informó CNN el sábado 21 de marzo. “Los pasajeros que se nieguen a usar auriculares cuando consuman contenidos de audio o vídeo” podrían ser expulsados del dispositivo o se les prohibirá el embarque, según un cambio realizado a principios de este mes.
Por lo tanto, United Airlines tiene la intención de reducir la contaminación acústica en la cabina sin impedir el uso de dispositivos electrónicos, señala CBS News. Si un pasajero se niega a cumplir con las directrices de la compañía, también se le podría prohibir volar con United de por vida. Si lo olvida, será posible solicitar el préstamo de los auriculares de forma gratuita, especifica la empresa estadounidense en su sitio web.
Más de 1.600 incidentes reportados en Estados Unidos en 2025
En respuesta a una pregunta de USA Today, United Airlines confirma que esta medida llega en un momento en el que el acceso a contenidos de audio y vídeo en línea está cada vez más extendido a bordo de los aviones: “Con la expansión de Starlink, parecía el momento de aclarar aún más este punto añadiéndolo al contrato de transporte”. De hecho, el sistema de acceso a Internet por satélite de SpaceX, lanzado por Elon Musk, se utiliza ahora en muchos aviones.
Según la Administración Federal de Aviación (FAA), agencia responsable de la aviación civil en Estados Unidos, en 2025 se produjeron más de 1.600 incidentes relacionados con comportamientos inadecuados de los viajeros en vuelos nacionales. Una puntuación muy por debajo del récord de 2021, con casi 6.000 altercados, pero que se mantiene muy por encima de los niveles medios registrados antes de la pandemia de Covid-19.
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