Un antiguo empleado de una cadena de supermercados en Gran Bretaña atrapó a un ladrón con una bolsa llena de conejitos dorados Lindt. Posteriormente fue puesto en libertad.
Walker S. (54) trabajó durante 17 años en el supermercado Waitrose de Clapham Junction, al sur de Londres. Ahora lo despidieron porque quería detener a un presunto ladrón. Un cliente le había señalado que un hombre había llenado una bolsa Waitrose con conejitos Lindt dorados.
Walker reconoció al hombre como reincidente y tomó la bolsa. Hubo una breve pelea, la bolsa se rompió, los conejitos de chocolate cayeron al suelo, uno se rompió y el ladrón huyó de la tienda. Le contó su historia a The Guardian.
Empleado de supermercado despedido por ladrón: ‘Me sacó por la puerta trasera a los contenedores de basura’
Frustrado, arrojó un trozo del conejito de chocolate roto hacia el carrito de compras, según su propia declaración, no dirigido al ladrón. Anteriormente le habían dicho que no se acercara a los ladrones. Aunque Walker se disculpó, el incidente fue denunciado y finalmente provocó su despido.
Después de una conversación unos días después, “me llevaron por la puerta trasera a los contenedores de basura”, le dijo Walker a The Guardian. “Waitrose es como mi familia. Traté de mantenerme fuerte y no decir una palabra, pero por dentro estaba llorando”. Ahora, el hombre de 54 años está atormentado por temores existenciales.
Si intervienen contra los ladrones: los empleados de los supermercados corren el riesgo de ser despedidos
No sólo en Waitrose, ni siquiera los empleados de la cadena de supermercados British Co-op pueden actuar contra los ladrones, porque de lo contrario ponen en peligro sus puestos de trabajo. Se dice que los supervisores dejaron claro a los empleados que no pueden detener ni tocar a personas sospechosas. El Daily Mail cita a un empleado anónimo de la cooperativa. Como resultado, “tocar a los ladrones” podría ser motivo de despido.
Miles de millones en pérdidas por robos en el comercio minorista alemán
El hurto en tiendas también es un gran problema en Alemania. Según datos del instituto de investigación del comercio minorista EHI, las diferencias de inventario atribuidas a robos ascendieron en 2024 a unos 4.200 millones de euros.
De esta cantidad, según las empresas entrevistadas, aproximadamente 2.950 millones de euros se deben a hurtos por parte de los clientes. Además, las estadísticas también registran robos por parte de nuestro personal y proveedores.
“La vida y la integridad física no valen la pena”: cómo reaccionan los mercados alemanes
Al igual que en Gran Bretaña, ni siquiera en los supermercados alemanes los empleados intervienen siempre cuando detectan un robo. El gerente de una tienda Edeka dice a FOCUS online: “No vale la pena detener a todos e intervenir en todas partes”. Según sus estimaciones, alrededor del 5 por ciento de los ladrones no son atrapados y deliberadamente se les deja ir.