Apple quiere resolver el juicio por retrasos en la introducción de nuevas funciones de inteligencia artificial pagando 250 millones de dólares (unos 214 millones de euros). El acuerdo de conciliación ha sido presentado para su confirmación ante el juez competente en el estado estadounidense de California. Los clientes estadounidenses que compraron uno de los nuevos modelos de iPhone dentro de un cierto período de tiempo deberían beneficiarse.
El trasfondo es un nuevo retraso en el desarrollo del software de asistencia Siri con inteligencia artificial: Apple lo anunció en su conferencia de desarrolladores WWDC en junio de 2024 y también lo anunció en ocasiones al inicio de la serie de modelos iPhone 16 en otoño. Se dice que Siri mejorado es particularmente útil para los usuarios porque tiene acceso a la información personal de los usuarios y puede estar activo en varias aplicaciones en los dispositivos Apple.
Sin embargo, en marzo de 2025, el grupo tuvo que anunciar que el software estaba experimentando retrasos. Más tarde se afirmó que no funcionaba de forma suficientemente fiable como para publicarlo. Apple ahora promete Siri personalizado para este año. Desde entonces, Apple ha ido introduciendo gradualmente otras funciones de IA anunciadas, como la traducción en tiempo real y la corrección de texto.
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El acuerdo de conciliación está destinado a beneficiar a los clientes estadounidenses que compraron uno de los modelos de iPhone 16 o un iPhone 15 Pro entre la presentación en la WWDC el 10 de junio de 2024 y la admisión de Apple del retraso el 29 de marzo de 2025. Con el acuerdo, Apple no admite ninguna irregularidad.
Un ejemplo de las nuevas funciones de IA que el jefe de software Craig Federighi presentó en la WWDC 2024: se debería posponer una cita de negocios y Siri debería decirle si seguirá presente en el espectáculo de teatro de su hija. Para responder a esta pregunta, el software debe, entre otras cosas, saber dónde se encuentran la fecha y el espectáculo pospuestos y calcular el tiempo de viaje en función del tráfico. El plan original de Apple para implementar tales funciones resultó ser un callejón sin salida, por lo que la empresa cambió de rumbo.
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