En noviembre, una aerolínea lituana admitió que uno de sus pilotos había volado muchas horas y transportado miles de pasajeros como capitán, a pesar de no tener ni las cualificaciones ni los diplomas necesarios para ese puesto. Dado de alta durante el verano, el piloto había proporcionado documentos falsificados durante el reclutamiento. Este tipo de fraude va en aumento, facilitado por la digitalización de documentos y procesos de contratación.
Los permisos de conducir o comprobantes de domicilio falsos, los documentos de identidad o pasaportes falsificados, los diplomas robados, los certificados y cualificaciones falsificados se están volviendo comunes. “Puede ser un adorno de una situación para ganar una posición como, por ejemplo, aumentar la experiencia o reclamar un bac+5 en lugar de un bac+3.ilustra Yohan Zibi, cofundador y presidente de EveryCheck, una empresa de verificación de información de solicitantes. Pero si un repartidor conduce sin licencia, o si un médico o farmacéutico ejerce sin título, el riesgo para la empresa puede llegar hasta cargos criminales. »
Hay muchas razones para la actual proliferación del fraude. “El mercado laboral es cada vez más complicado, está en tensión; los documentos están cada vez más digitalizados; el público en general tiene acceso a herramientas de edición y de inteligencia artificial muy sofisticadas; finalmente, durante la fase de selección, todos los documentos se intercambian online. Todo esto limita los posibles controles por parte de la empresa en el momento de la contratación”señala Marc de Beaucorps, director ejecutivo y cofundador de Finovox, un editor de software de verificación de documentos.
Controles híbridos
Ante la banalización del fraude, el mercado de verificación de la información facilitada por los candidatos comienza a desarrollarse en Francia. Esta práctica ya está muy extendida en los países anglosajones, e incluso sistemática en los Estados Unidos, donde algunas informaciones personales sobre cada individuo, como su “credit score”, es decir, su nivel de endeudamiento y su capacidad de pagar las deudas, son fácilmente consultables.
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