Los supermercados introducen cajas extralentas para combatir la soledad

“Hablando de cajas”

El supermercado introduce cajas extralentas

Cada vez más supermercados utilizan cajas de autoservicio donde los clientes tienen que cuidar de sí mismos. Una empresa ahora predica con el ejemplo e introduce cajas registradoras para quedarse.

Para aquellos que tienen prisa y no tienen tiempo para charlar, el autoservicio de pago es una bendición. La innovación también es bien recibida por los supermercados, que pueden ahorrar personal. Pero para muchas personas que viven solas y tienen poco contacto con otras personas, ir al supermercado es una de las pocas oportunidades de interacción social, incluso si es sólo pagando en efectivo o con tarjeta.

Por este motivo, la cadena de supermercados británica Morrisons introdujo el segundo fin de semana de Adviento un proceso de pago extremadamente lento, el llamado “Talking Till”. Del 4 al 7 de diciembre, los clientes podrán hacer cola en una de estas cajas en todas las tiendas de la cadena si están dispuestos a mantener una breve conversación con el personal mientras la mercancía es arrastrada por la cinta.

“Sabemos que para muchas personas, especialmente en esta época del año, una simple conversación puede marcar una diferencia real”, dijo David Scott, director ejecutivo de Morrisons, según un comunicado sobre la campaña. Con “Talking Tills” queremos dar a muchos “clientes la oportunidad de cambiar de tema y tener una conversación si así lo desean”.

La campaña forma parte del movimiento nacional contra la soledad “Un millón de minutos”, que trabaja desde hace diez años para combatir la soledad, especialmente entre las personas mayores. Los voluntarios pueden contactar con las distintas organizaciones participantes y donar su tiempo. Los voluntarios suelen pasar tiempo con las personas mayores en Navidad, por teléfono, vídeo o en persona. O, como en este caso: en la caja.