Mayor vida útil para los dispositivos a partir de 2026

¿Roto después de dos años?

La nueva ley alarga la vida útil de los dispositivos

El “derecho a reparar” se aplicará a partir de mediados de 2026. Según la UE, esto debería proporcionar a los consumidores un alivio financiero y proteger el medio ambiente. Pero también hay voces contrarias.

El “derecho a reparar” se introducirá gradualmente en la UE el próximo año. Esto significa que en el futuro las lavadoras, los teléfonos inteligentes y las aspiradoras se utilizarán durante más tiempo y terminarán en la basura con menor frecuencia. Para los consumidores, esto significa alivio financiero y nuevas exigencias a los minoristas y fabricantes.

Hasta ahora, a menudo resultaba más barato simplemente sustituir un dispositivo defectuoso por uno nuevo. La situación debería cambiar. Según el “Acuerdo Verde Europeo”, los estados miembros de la UE deben introducir un “derecho a reparar”. Hasta el 31 de julio de 2026.

El objetivo del Reglamento es hacer que las reparaciones sean más accesibles, más transparentes y más asequibles. Esto debería hacer que los productos sean utilizables por más tiempo y reducir la cantidad de desechos electrónicos.

Un punto importante del derecho se refiere a las garantías jurídicas. Si un dispositivo se estropea dentro de los dos años posteriores a la compra, los compradores pueden, como antes, solicitar su reparación o reemplazo. La novedad, sin embargo, es que el período de garantía se amplía un año después de la reparación. Esto debería hacer que la reparación sea más atractiva.

Si el período de garantía ya ha expirado, la nueva ley obliga a los fabricantes a seguir reparando determinados dispositivos. Pero sólo si es técnicamente posible.

Esta obligación se aplica principalmente a los dispositivos que se rigen por las denominadas normas de diseño ecológico. Estos incluyen:

Dependiendo del grupo de productos, las piezas de repuesto deben estar disponibles entre cinco y diez años. Este período comienza a partir de la última fecha de venta. Los consumidores correrán con el coste de las reparaciones, pero el importe debe ser “apropiado”, dice.

Además, la nueva ley prohíbe a los fabricantes dificultar las reparaciones. Esto significa que en el futuro los fabricantes ya no podrán instalar software ni cláusulas contractuales que impidan la reparación por parte de talleres independientes o aficionados privados. Los tornillos especiales o las cerraduras digitales que sólo permiten el servicio del fabricante también deberían ser cosa del pasado.

Además, se debe introducir un módulo de reparación uniforme. Contiene información como precio, duración y condiciones y los talleres pueden facilitarla a los clientes.

Sin embargo, según los expertos, no todos los dispositivos se benefician de la reforma. Muchos dispositivos cotidianos como tostadoras, cafeteras o auriculares quedan excluidos por el momento. Todavía no existen para ellos los correspondientes requisitos de diseño ecológico. Por ello, el Centro Europeo del Consumidor de Alemania (EVZ) pide mejoras y ampliación a otros grupos de productos.

Sin embargo, la nueva regulación no sólo presenta ventajas. Según una encuesta realizada por el instituto de investigación sobre comercio minorista IFH, con sede en Colonia, casi dos tercios (68 %) de los comerciantes especializados creen que los costes de reparación aumentarán. Esto lo justifican, entre otras cosas, con los costosos repuestos, los costes de personal y los mayores costes de almacenamiento. Casi el mismo porcentaje (62%) cree que los precios de los electrodomésticos nuevos aumentarán debido a la ley.