administración de berlín
Hay restricciones en la línea directa 115 de las autoridades
¿Cuál es el futuro del 115? Debido a la falta de fondos en Berlín, es posible que haya restricciones, pero un nuevo contrato debería ayudar a asegurar la oferta.
El servicio del número de teléfono 115 de las autoridades de Berlín es limitado. La razón son los problemas de financiación, según informa el Tagesspiegel. Las preguntas sobre los servicios administrativos, desde la cita en la oficina del ciudadano hasta el registro del lugar de residencia, se pueden responder a través del número central. “La continuidad del servicio básico no corre ningún peligro”, afirmó la portavoz del Secretario de Estado responsable de la modernización administrativa, Martina Klement.
“Gran parte de la financiación para el 115 ya ha sido asegurada”, dijo al periódico. Se ha redactado y ya acordado un nuevo contrato de conexión. “De este modo también es probable que se pueda mantener al menos una gran parte de la oferta de servicios existente”.
El Centro de Servicios TI (ITDZ) es el responsable de la oferta. Según informa el “Tagesspiegel”, la cifra de la autoridad está en números rojos desde hace mucho tiempo. Esto también se debe a que el contrato firmado originalmente en 2018 expiró a finales de 2022 y no ha sido actualizado. La ITDZ continúa ofreciendo su servicio en las antiguas condiciones.
dpa