La Autoridad de Competencia y Mercado (AGCM, más conocida como Antimonopolio) ha impuesto una multa de 500.000 euros a la aerolínea húngara Wizz Air por su suscripción “All You Can Fly”, una oferta que, por 599 euros al año, da acceso a vuelos ilimitados. Cuando se anunció en agosto de 2024, despertó mucha curiosidad. Sin embargo, según Antitrust, durante las campañas promocionales la empresa no fue muy transparente.
Antimonopolio dijo que Wizz Air presentó la oferta como una suscripción ilimitada y omitió detalles relevantes sobre los términos, como los tiempos de reserva de vuelos y la cantidad de asientos por vuelo reservados para los suscriptores. La Autoridad también constató la presencia de cláusulas abusivas en las condiciones de suscripción, es decir, determinadas condiciones especialmente desventajosas para los clientes: Wizz Air se reservó el derecho de modificar las condiciones del servicio y de interrumpir su prestación si, por ejemplo, dejara de prestar servicios en un aeropuerto concreto, sin protección ni compensación para los abonados.
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