Cada vez más empresas utilizan la inteligencia artificial en la contratación. Cualquiera que sepa cómo funcionan los sistemas ATS aumenta sus posibilidades en el proceso de solicitud.
Menos anuncios de empleo, una economía debilitada, programas de austeridad en las empresas y al mismo tiempo miles de candidatos por puesto: el mercado laboral alemán parece un cuello de botella para muchas personas. Quienes se postulan ya no compiten con un puñado de competidores, sino con cientos. En redes sociales como Reddit circulan diagramas de flujo de los procesos de solicitud que recuerdan más a ejercicios estadísticos que a trayectorias profesionales: 120 solicitudes, cinco respuestas, una entrevista, ninguna aceptación. Semanas laborales, carta de presentación personalizada, currículum personalizado. Y al final, muchas veces, ni siquiera una negativa.
Esto no se debe sólo al gran número de solicitantes. También porque hoy las cuestiones se tratan de forma diferente que antes.
Una persona aplica, la máquina decide
En muchas empresas ya no es una persona la que comprueba primero los documentos, sino una denominada persona Sistema de seguimiento de solicitantes, ATS para abreviar. Este software sirve como centro de control digital en la contratación. Recoge las aplicaciones entrantes, las estructura, analiza el contenido y las reserva.
El principio es sencillo: las empresas almacenan en el sistema una oferta de empleo con requisitos claramente definidos. Por ejemplo, busca “gestión de proyectos”, “5 años de experiencia”, “conocimientos de SAP” o “licenciatura en administración de empresas”. Tan pronto como se recibe la solicitud, el ATS escanea el CV y la carta de presentación exactamente para estos plazos. Divide el texto en secciones individuales, como experiencia profesional, educación o habilidades, y las compara con los criterios almacenados.
En última instancia, el sistema crea una clasificación. Cualquiera que cumpla con muchas palabras clave y requisitos adecuados terminará en la parte superior de la lista. El que no tenga suficientes juegos se desliza hacia abajo o es eliminado automáticamente. Las estimaciones encontradas en algunos sitios web sugieren que la mayoría de las aplicaciones nunca son leídas por una persona. Estos sitios web estiman que la distribución en las grandes empresas supera el 70%, aunque este dato no se puede verificar.
Por qué las empresas confían en ATS
Esto tiene un efecto aleccionador para los solicitantes: ni una sola persona se toma el tiempo para completar lo que a veces puede ser una solicitud que requiere mucho tiempo. Para las empresas suele ser pragmático. Con la digitalización del mercado laboral, un solo anuncio de empleo suele recibir varios cientos de solicitudes. Controlarlos manualmente requeriría enormes recursos. Los sistemas ATS ahorran tiempo, estandarizan procesos y brindan datos sobre cuánto duró un trabajo o qué plataforma se utilizó para atraer candidatos. Además, muchas empresas afirman que un primer análisis algorítmico comprueba al menos los criterios formales de forma neutral y, por tanto, corresponde a los criterios federales y de la UE. Es controvertido si esto realmente reduce la discriminación o simplemente la cambia. Pero una cosa es indiscutible: los sistemas llegaron para quedarse.
Qué significa un currículum compatible con ATS
El objetivo es crear un CV compatible con ATS para que no lo despidan inmediatamente y tenga una oportunidad en el proceso de solicitud. Un currículum personalizado de ATS no es un proyecto de diseño creativo, sino un documento construido estratégicamente con una función: está estructurado para que el software pueda reconocer y asignar contenido fácilmente. Y al mismo tiempo, sigue siendo fácil de leer para la gente.
A qué debes prestar especial atención:
- Estructura clara: evite tablas, campos de texto, gráficos o íconos anidados. Muchos sistemas no pueden leer dichos elementos correctamente. Utilice una estructura sencilla y directa con títulos estándar como “Experiencia laboral”, “Educación” y “Habilidades”.
- El formato correcto: en la mayoría de los casos, un PDF es seguro. Si la oferta de trabajo solicita específicamente un documento de Word, cúmplalo. Lo importante es que el formato pueda ser procesado por el sistema sin problemas.
- El nombre correcto: dale a tu PDF un nombre correcto. Muchos currículums tienen un nombre de archivo como: currículum final.pdf. Estos pueden perderse entre grandes cantidades de documentos. Haga que su nombre se destaque, así: John Doe CV.
- Palabras clave adecuadas: lea atentamente el anuncio de empleo. ¿Qué términos aparecen repetidamente? ¿Qué habilidades se mencionan explícitamente? Es mejor utilizar estos términos palabra por palabra en su CV y carta de presentación. Si dice “Gestión Ágil de Proyectos”, no escriba simplemente “Trabajo de Proyecto”, sino específicamente “Gestión Ágil de Proyectos”. Cada CV y carta de presentación deben coincidir con los anuncios. Cambie sus palabras clave cada vez y no envíe spam a su aplicación.
- Orden cronológico inverso: enumera primero los puestos de trabajo más recientes. Este formato está establecido internacionalmente y es fácilmente reconocido por la mayoría de los sistemas.
- Información precisa: lo ideal es que un currículum tenga una extensión de una página, especialmente para profesionales novatos. Esto lo obliga a concentrarse en experiencias relevantes y también facilita que los gerentes de recursos humanos revisen rápidamente las cosas más adelante.
- No omita una carta de presentación: incluso si no es un requisito específico: una carta de presentación individual puede aumentar sus posibilidades. Ofrece espacio para incluir términos clave relevantes, mostrar motivación y explicar conexiones que solo aparecen en las viñetas del CV.
Conoce las reglas del juego.
El proceso de solicitud se ha vuelto más técnico. Quien ignora este riesgo corre el riesgo de fracasar ante un obstáculo invisible. Cualquiera que entienda cómo funcionan los sistemas ATS puede adaptar sus documentos específicamente sin perder autenticidad.
Esto no significa agregar palabras clave al azar o escribir textos para máquinas. Al final, la persona todavía decide. Pero antes de que esta persona lea su solicitud, el software primero debe convencerla.