Es un pitido, piensa el dueño, mientras el comedero automático del gato emite un pitido por décima vez durante el día. No es que se le acabara la comida o que hubiera habido un error, que podría comprobarse rápidamente. No fue hasta semanas después que se encontró la causa. El comedero para gatos emite un pitido cuando recupera el contacto con la red Wi-Fi de su hogar. Al parecer lo pierde varias veces durante el día y empieza a quedarse dormido. El Wi-Fi doméstico no garantiza una cobertura estable y segura en todos los rincones de la casa. Aunque la publicidad sugiere que con el repetidor adecuado se pueden eliminar fácilmente los puntos muertos, la práctica es más complicada.
En una segunda familia, el pabellón deportivo es el niño problemático. Allí el iPad debería reproducir mensajes durante el entrenamiento. Tres de cada diez días la tableta muestra el rango completo de la barra WLAN en la parte superior derecha. Pero Internet simplemente no llega al dispositivo, a pesar de que la torre de telefonía móvil más cercana está a sólo dos metros de distancia y otra arriba, en la cocina. No hay solución; Los corredores matutinos configuran su iPhone como punto de acceso para alterar los datos. Escuchamos historias similares una y otra vez. Lo que tienen en común es que no es la conexión DSL o por cable, sino la propia WLAN la que causa los problemas.
¿Qué bloquea el WiFi en casa?
Si bien no ofrecemos una solución patentada, podemos brindar algunas sugerencias para encontrar una solución. En primer lugar, se tienen en cuenta algunas limitaciones estructurales. A las señales WiFi no les gustan las paredes de hormigón armado ni la calefacción por suelo radiante. Los grandes acuarios o radiadores también sirven como escudos protectores. Los espejos y las superficies metálicas reflejan las ondas y crean superposiciones de señales. El enrutador no debe ubicarse en el sótano, sino idealmente en el centro del departamento o casa, elevado e independiente. Si hay antenas, ábrelas.
Luego estudias tu infraestructura en detalle. Para hacer esto, vaya al menú del enrutador. Nuestra información aquí se refiere principalmente a un Fritzbox. En Redes domésticas y malla encontrará la estructura general de los enrutadores y repetidores y si los repetidores están integrados como malla o no. La malla sólo aporta ventajas, un pequeño símbolo azul muestra el estado. También puedes ver qué dispositivo está conectado a qué banda de frecuencia y a qué velocidad.
En la segunda casa hubo un problema con la conexión poco fiable con la cámara exterior Eve. Una mirada al menú Mesh muestra: Depende de 1 Mbit/s, lo cual es claramente demasiado poco. Necesita conectarse a otro repetidor y esto requiere reubicar los repetidores en su casa. El problema ha sido resuelto.
El siguiente vistazo es al menú WLAN y los canales de radio. Aquí puede ver en primer lugar qué bandas de frecuencia están disponibles y activadas. Por defecto son 2,4 y 5 gigahercios. Los enrutadores más nuevos también admiten la banda de 6 gigahercios. 5 y 6 gigahercios son las soluciones más modernas con mayores velocidades y mayor ancho de banda. La banda de 2,4 gigahercios ofrece mayor alcance y mejor capacidad para superar obstáculos. Encontrar la configuración óptima puede resultar tedioso.
Por qué la selección de canales es tan importante
Normalmente, el enrutador selecciona automáticamente el mejor canal teniendo en cuenta el entorno. Cada WLAN se extiende mucho más allá de su hogar; el problema son muchos vecinos con muchos enrutadores en áreas densamente pobladas. Fritzbox muestra el uso de canales individuales y selecciona el mejor. No siempre funciona. Mirar los gráficos y cambiar manualmente a otro canal puede marcar la diferencia. En la banda de 2,4 gigahercios puede ser recomendable activar la “coexistencia WLAN” y seleccionar el canal 1, 6 u 11.
En el rango de 5 gigahercios, los routers utilizan una selección dinámica de frecuencia y deben comprobar constantemente en los canales superiores si hay usuarios autorizados con radar que no interfieran. Estos son los sistemas de control del tráfico aéreo, militares y de servicios meteorológicos que tienen la máxima prioridad. Sólo los cuatro canales inferiores, 36 a 48, no se ven afectados. Por lo tanto, si está en un canal superior, ocasionalmente tendrá que esperar caídas de conexión. Otro argumento a favor de los canales inferiores: algunos dispositivos no pueden establecer conexión con el enrutador si este funciona con canales superiores. Luego cambiamos a la banda de 2,4 gigahercios con una conexión presumiblemente más lenta. Cualquiera que tenga un Fritzbox más nuevo con Zero-Wait DFS obtiene lo mejor de ambos mundos de canales. Cuando se produce la detección del radar, la caja cambia a los canales inferiores casi sin problemas y de forma automática. Una vez completada la prueba, el sistema vuelve a un canal más potente y superior.
No se debe reducir la potencia de transmisión del 100 % especificada. Cuantos más sean, mejor será la conexión. Con una excepción: la degradación puede evitar que un dispositivo se conecte directamente al enrutador remoto en lugar del repetidor. Sin embargo, estos escenarios son la excepción.
De ahí el uso de hardware adicional. Si hay dispositivos problemáticos, verifique si también se pueden conectar al enrutador mediante un cable LAN. Definitivamente, esto es más fácil de hacer en un apartamento de un piso que en una casa grande. Bueno para aquellos que tienen tuberías vacías a juego en las paredes. También debe planificarse bien el uso de repetidores. Tiene sentido que los enrutadores y repetidores creen una red en malla. Los repetidores deberían, si es posible, ser más nuevos para soportar todos los protocolos WLAN y las tres bandas de frecuencia.
Más repetidores no necesariamente crean una mejor cobertura. Depende de la posición de los componentes individuales, hay que experimentar. El Fritzbox muestra en la interfaz web qué dispositivo está conectado a qué repetidor. De esta manera se puede ver, por ejemplo, que la caja de streaming está conectada a un repetidor mal colocado y recibe muy poco ancho de banda para los vídeos procedentes de allí. En este caso, implementaría el repetidor o lo dejaría fuera por completo y vería dónde se registrará el cuadro de transmisión. Se necesita mucha paciencia y algo de experiencia para optimizar todo el escenario. Y siempre hay que esperar unos días para comprobar si un cambio es efectivo o, en el peor de los casos, tiene efectos secundarios no deseados.
Cómo te engaña la pantalla WLAN
Otro problema son las indicaciones notoriamente incorrectas en el iPhone o la tableta, pero también en la aplicación Fritz WLAN. Los valores dados aquí son meras estimaciones. Entonces estás siendo engañado. Un mejor método es utilizar la aplicación Open Signal en su teléfono inteligente o tableta. Asegúrese de que esté seleccionada la WLAN correcta en la parte superior izquierda e inicie la prueba de velocidad. Open Signal es una empresa que utiliza mediciones de usuarios de velocidades de datos en redes móviles para permitir un análisis comparable y global de la velocidad ofrecida. La aplicación es gratuita y también puedes usarla para medir tu velocidad WiFi. A diferencia de la información sobre la intensidad de la señal, los paquetes de datos se cargan y descargan aquí y la latencia de la conexión se determina mediante una prueba de ping. El procedimiento está estandarizado y proporciona un resultado realista sobre la velocidad de datos real. Si la medición muestra mucho menos de 10 MBit/s en la descarga, es posible que se produzcan interrupciones durante la reproducción del vídeo. La latencia debería ser inferior a 20 milisegundos, pero tiene menos influencia en el streaming que, por ejemplo, los juegos online.
Hemos activado el envío semanal de datos de conexión y uso para el Fritzbox y todos los repetidores. Esto se hace en el menú Sistema en Servicio Push. Recibimos correos electrónicos todas las semanas con un desglose detallado de los eventos. Las listas secas muestran exactamente qué dispositivo inició o cerró sesión, cuándo y en qué repetidor. No es una lectura agradable, pero puedes ver un registro de eventos en tu red. Si no tienes miedo de pasar los datos a terceros, puedes copiar las listas de eventos y presentarlas a una inteligencia artificial para su evaluación. Hicimos esto con Google Gemini y nos sorprendió que algunos problemas se reprodujeran exactamente: el Homepod Mini sólo se conecta a 72 megabits por segundo. Como afirma correctamente la IA, esto es inusualmente lento para la banda de 5 gigahercios. El dispositivo está demasiado lejos. Google nos dio algunos consejos para elegir el canal y el consejo que también damos aquí: cambia los repetidores porque están demasiado lejos del router o de las paredes y otras estructuras interfieren en la señal.
En nuestra impresión, casi todas las personas que tienen una casa más grande tienen problemas de WiFi que no se pueden solucionar fácilmente. Quizás los fabricantes de enrutadores y repetidores deberían abordar este problema de manera más agresiva. No todo el mundo necesita la máxima velocidad de datos, pero sí una conexión segura y fiable para que sus datos funcionen sin interrupciones. ¿Qué tal una actitud de Fritzbox y sus colegas de que valoran más la estabilidad que la velocidad?
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