El grupo Carrefour ha anunciado: en 2026 continuará la transición hacia la gestión del alquiler y la franquicia -es decir, la subcontratación- de una parte de sus tiendas. De hecho, el tribunal judicial de Évry (Essonne) rechazó el viernes las solicitudes de la federación de servicios CFDT, que se oponía a la continuación de una política que se ha acelerado desde 2017.
De hecho, el sindicato había denunciado el cambio de poder que tuvo lugar bajo la presidencia de Alexandre Bompard. En ocho años, 344 supermercados e hipermercados del grupo (es decir, unos 27.300 empleados) han pasado a la gestión de leasing, un modelo que permite a la marca mantener su cuota de mercado, pero transferir los costes de personal y parte de las inversiones en la tienda a un gestor independiente. La CFDT lo consideró una forma de “plan social disfrazado” y un abuso de derecho. El sindicato pidió al tribunal que pusiera fin a esta política y solicitó una indemnización de 23 millones de euros por el daño colectivo causado a la profesión.
“Elección pragmática”
Todas sus solicitudes fueron rechazadas. La marca se congratuló de ello en un comunicado, considerando que la decisión judicial “confirma así la legalidad del uso de la gestión del alquiler y de la franquicia, tanto en sus principios como en sus métodos”, lamentando además que el sindicato “ha optado por llevar el asunto a los tribunales”.
El uso de la gestión de alquileres, comúnmente practicado por cadenas de restaurantes o minoristas, no es un proceso nuevo. Carrefour lo utiliza desde hace tiempo para sus pequeñas tiendas de conveniencia, a menudo como primer paso hacia la franquicia (en este caso, el operador compra el negocio). El ataque a las tiendas de gran formato que generan pérdidas es más reciente. De las 344 tiendas afectadas desde 2017, hay 95 hipermercados. En 2023, Carrefour anunció que generaría la mitad de su facturación en Francia en sus formatos integrados (tiendas gestionadas dentro del grupo), la otra mitad a través de la gestión de alquileres y franquicias.
El grupo siempre ha defendido esta “elección pragmática”: “La única razón por la que ponemos estos hipermercados deficitarios bajo gestión de alquiler es para no cerrarlos”, explicó Jérôme Nanty, director de recursos humanos de Carrefour, al periódico parisino el pasado mes de enero. Mi objetivo es evitar un PSA y el año 2024 demuestra que esto puede suceder. »
La CFDT apela
Por su parte, la CFDT destacó que los empleados perdieron, al final de un período de 15 meses, algunas prestaciones sociales, pérdida estimada en promedio en 2.500 euros al año por empleado. Ya ha hecho saber que recurrirá la sentencia. “Por supuesto, hubiéramos preferido ganar nuestro caso en primera instancia, pero los elementos que seguimos reuniendo nos tranquilizan en nuestro enfoque”, indica Sylvain Macé, secretario nacional de la federación de servicios CFDT.
En un comunicado, el sindicato afirma que seguirá “denunciando un modelo socialmente peligroso”, subrayando “una clara dependencia económica (de las tiendas arrendadas) del grupo Carrefour” y unas condiciones de trabajo “gravemente degradadas”.
Se espera otra decisión judicial en 2026. La Asociación de Franquiciados de Carrefour (AFC) también demanda a la marca en un procedimiento separado, acusándola de “relación comercial desequilibrada”. Procedimiento en el que intervino Bercy solicitando al grupo una multa de 200 millones de euros.
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