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Para saber si el dinero está pendiente en una cuenta a la que ha perdido la pista, la Caisse des Dépôts ha creado una herramienta en línea: Ciclade.

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Billetes. Imagen ilustrativa. (LIONEL VADAM/MAXPPP)

¿Qué pasa si tienes dinero pendiente sin saberlo? La Caisse des Dépôts devolvió a sus beneficiarios la suma total de 164,4 millones de euros en 2025. Este premio mayor estaba inactivo en cuentas bancarias o en seguros de vida, anunció la institución pública el lunes 16 de marzo.

Cuenta bancaria perdida, cuenta de ahorro infantil olvidada o seguro de vida de un ser querido fallecido del que no sabemos quién es el beneficiario… Mucho dinero olvidado en cuentas inactivas. Sin embargo, no espere una llamada telefónica de la Caisse des Dépôts para informarle que quedan euros en una cuenta a la que ha perdido la pista: es usted quien debe realizar la solicitud.

Desde 2017 es posible buscar la existencia de estas cuentas inactivas en el servicio online Ciclade, presentado como “el servicio de búsqueda de sumas olvidadas“, gestionada por la Caisse des Dépôts. A continuación deberá introducir sus datos personales, como nombre, edad, dirección, etc. Y la respuesta es casi inmediata: sabrá si ha olvidado dinero. Puede variar desde unos pocos céntimos hasta varios miles de euros. Si tales sumas existen, los particulares, los beneficiarios o los notarios pueden solicitar su devolución, de forma gratuita.

En 2025 se presentaron alrededor de 200.000 solicitudes de este tipo, informa el organismo financiero público responsable también de gestionar la mayor parte de los fondos depositados en cuentas de ahorro. De media, se devolvieron 943 euros por solicitud.

Ciclade es un sitio de última oportunidad: cuando una cuenta está inactiva, los bancos deben escribir periódicamente al propietario para invitarlo a presentarse. Después de un cierto período de inactividad (generalmente 10 años), la cuenta se transfiere a la Caisse des Dépôts. Así, se transfirieron 758.000 cuentas y contratos a la Caisse des Dépôts en 2025, por un total de 671 millones de euros. Si 20 años después estas sumas siguen sin ser reclamadas, se pagan al Estado y a las colectividades de ultramar, que en 2025 recibirán 89 millones de euros.



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