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Son una de las caras desconocidas de los atentados del 13 de noviembre. No son ni bomberos ni policías: simples voluntarios, implicados en asociaciones de seguridad civil. En Francia hay 200.000. Aquella noche de 2015, varios centenares de ellos participaron en operaciones de primeros auxilios. Frente al Estadio de Francia, en las terrazas de los cafés parisinos, cerca del Bataclan, ayudaron a cuidar a las víctimas, recoger sus palabras y ayudarlas a acceder al tratamiento. Sin embargo, su papel sigue siendo desconocido.

En la vida estos voluntarios son carteros, aseguradores, estudiantes. Gente común y corriente, que nos encontraríamos en todas partes sin saber que están donando su tiempo para apoyar las operaciones de rescate. Diez años después de los atentados terroristas, que causaron 132 muertos y centenares de heridos, los voluntarios movilizados en París hablan con Publicación, y el impacto de estos eventos en su compromiso.

“La tarde del 13 de noviembre de 2015, estaba de servicio en Protección Civil. Nuestra función es prestar apoyo si los bomberos de París necesitan refuerzos. Recibí una primera llamada telefónica: “Didier, hay un problema en el Estadio de Francia”. Un segundo: “Didier, hay un problema en los bares y restaurantes cercanos al hospital Saint-Louis. No sabemos qué está pasando, nos hablan de armas, hay que ir allí”. Voy allí inmediatamente, me presento a un bombero. Y ahí tengo una visión doble. Frente a mí, su rostro. Detrás de él, cuerpos en el suelo. Lo entendí sin decir una palabra. Tercera convocatoria: “Didier, hay un problema en el Bataclan”.

“Me voy al Bataclan con otro voluntario, Eric. A 50 metros de la habitación un policía nos grita que nos tumbemos, escuchamos los disparos. En cuanto se detuvieron fuimos a recoger a las personas que habían logrado escapar del Bataclan por las calles adyacentes. Nos dicen: “Nos dispararon”. Y sus palabras van acompañadas de una imagen: sus ropas, sus rostros, sus manos llenas de sangre. No necesariamente porque estuvieran heridos, sino porque alguien había sido alcanzado por una bala cerca de ellos.

“Pasamos la noche recuperando a las víctimas y llevándolas a un lugar seguro. Nuestra misión no es sólo ayudar a los heridos físicamente, sino también a los heridos psicológicamente. Entre los que estaban allí la tarde del 13 de noviembre, algunos vieron morir a su pareja, a su hermano o a su hijo ante sus ojos. Los llamamos “implicados”.

“El Bataclan no es sólo una noche, son semanas, meses, años. Después de los atentados, vine a escuchar a las víctimas en el centro del ayuntamiento del distrito 13. Fue duro, pero nunca quise parar. Esto no me impide preguntarme si podría haberlo hecho mejor, recordar a veces que arriesgué mi vida. Pero estos ataques también han reforzado mi compromiso: en estos momentos, la solidaridad es lo más importante”.

“Esa tarde, cuando me puse el uniforme, vi el horror. Estaba en Orleans, estudiando “banca”. En cuanto vi lo que estaba pasando en París, fui a la capital para ayudar. Desde las 22.30 hasta las primeras horas de la mañana, recogí a las víctimas estabilizadas por los médicos en las terrazas de bares y restaurantes para transportarlas al hospital en una ambulancia. Era un ballet incesante.

“Me di cuenta de que tenía que ponerme en modo robot. Que me estaba protegiendo. De lo contrario, no podría haber conducido esa ambulancia toda la noche. No describiré las imágenes, pero todavía las tengo en mi cabeza. Personas heridas en la carne. Incluso los olores: sangre, polvo”.

“Lo primero que hice al llegar a casa fue quitarme el uniforme. Inmediatamente lo metí en la lavadora y me di una ducha. Como para borrar lo que había vivido, para lavar mis recuerdos. Aquella noche irreal todavía penetraba en mi armadura. Pero nunca se me pasó por la cabeza abandonar la federación. En 2020, incluso estuve movilizado durante seis meses durante la crisis del Covid, en la que perdí a mi abuelo. Él fue mi alma, la que me hizo venir a desear involucrarme en urgencias hablándome de su Intervenciones como teniente en el cuerpo de bomberos.

“Él dijo: “La grandeza de un hombre se reconoce mirando lo que ha hecho por los demás, no por sí mismo.” Y es también por él que no paro. La tarde del 13 de noviembre aprendí, más que nunca, el valor de la vida y la importancia de ser altruista. Mi lema es más crudo: “No dejamos a nadie atrás”.

“La tarde del 13 de noviembre hicimos un curso de primeros auxilios para la COP21 con la Cruz Roja y agentes de policía. Uno de ellos recibe una llamada, le informan de una explosión en el Estadio de Francia. Todo se está calmando, nuestros teléfonos suenan uno tras otro. Tenemos que ir a la Place de la République para ayudar, aunque todavía no entendemos lo que está pasando.

“Con otro voluntario cruzamos el bulevar Voltaire. Un hombre con su hijo en brazos, sangre en los oídos, nos grita que vayamos a ayudarlo. Entramos en el Comptoir Voltaire. Mesas en el suelo, gente gritando, heridos. Y un hombre en el suelo, inconsciente. Un colega y un médico le hacen un masaje cardíaco mientras yo pido refuerzos. Un policía o un bombero, no sé, nos grita que este hombre en el suelo es el terrorista y que lleva un cinturón. explosivo.

“Estoy congelado. Ese hombre que intentamos salvar podría haber explotado y matarnos. Tengo multitud de preguntas en mi cabeza: ¿qué estoy haciendo aquí? ¿Estoy en mi lugar? Sólo soy un voluntario y estoy arriesgando mi vida. Pienso en mi madre. Tengo miedo. Y termino diciéndome que en realidad mi lugar está aquí. Por eso también me involucré.

“Una vez en la Place de la République, comienza una procesión desastrosa. Los bomberos sacan a las víctimas del Bataclan, los voluntarios de la Cruz Roja las colocan en restaurantes y bares requisados, los médicos las visitan antes de su traslado a los hospitales. Fue un desfile de gente gritando. Nunca estamos preparados para algo como esto. Hemos visto cosas insoportables. Y duró hasta las 6 de la mañana. Veo cien llamadas perdidas en mi teléfono. Mis padres me dijeron que estaban esperando en casa, viví con ellos. Cuando me vio llegar a casa, mi madre también rompió a llorar. Lo que hicimos, lo que vimos, fue una locura.

“Muchos voluntarios de aquel entonces dejaron de hacerlo. Por supuesto que tenía preguntas. Lo suspendí durante seis meses. Pero al final volví, porque fundamentalmente me encanta lo que hacemos. Esa noche, aunque todo era surrealista, cumplíamos un propósito, ya fueramos bomberos, policías o voluntarios. No podemos ni debemos olvidar esto”.

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