En un contexto internacional turbulento, el lunes 2 de marzo se inaugura en Barcelona el Mobile World Congress, la mayor exposición mundial dedicada a las tecnologías de la comunicación. Hasta el jueves 5 de marzo se esperan más de 100.000 visitantes en el gigantesco recinto ferial Fira Gran Via para conocer las últimas novedades del sector. Para esta vigésima edición en la ciudad catalana, las aplicaciones de inteligencia artificial (IA) deberían irrigar la reunión de la élite de operadores, fabricantes de equipos de red, teléfonos inteligentes o software.
Muchos confían en esta tecnología para reducir costos –particularmente en las áreas de relaciones con los clientes y mantenimiento de redes–, mientras que las perspectivas para el sector son “cúpula”, Según un estudio de PwC publicado el 13 de febrero. Se espera que los ingresos mundiales de las telecomunicaciones crezcan sólo un 2,8% anual entre 2025 y 2029, hasta alcanzar los 1.323 mil millones de dólares (1.123 mil millones de euros), señalan los autores, teniendo en cuenta que los consumidores ya no están dispuestos a gastar más en su suscripción a Internet o en su plan de telefonía móvil.
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