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Las entradas para los conciertos de Celine Dion ya están causando polémica. Entre precios que se duplican en unos pocos clics, sospechas de precios dinámicos y reventa a precios elevados, algunos aficionados denuncian prácticas opacas, mientras que las autoridades se interesan mucho por el mercado de entradas online.
Este texto corresponde a parte de la transcripción del informe anterior. Haz clic en el vídeo para verlo completo.
En las redes sociales algunos fans ya están impacientes por los conciertos de Celine Dion. Para otros es una ducha fría cuando descubren los precios: 1.503 euros por dos entradas, 1.103 por un asiento en el palco. Algunos incluso informan de un precio que cambia repentinamente en el último momento. Un comprador fue testigo de esto y dijo: “Vemos el precio individual de estos asientos y el total de 426 euros. Presiono continuar. Una ventana me informa que el precio puede haber cambiado. Y allí vemos un total de 855 euros para los mismos dos asientos. Entonces, el precio en realidad se duplicó entre el momento en que presioné continuar y el momento en que abrí mi carrito. Aparece un cronómetro. Solo tenemos ocho minutos para validar. Luchamos mucho durante una hora para seleccionar un asiento que funcione, que podamos poner en el carrito, etc. Creo que sí, Es una forma de presionar a los aficionados para que lo intenten”.
Denuncia lo que parece ser un precio dinámico, un proceso legal en Francia que fija los precios en tiempo real en función de la demanda. Sin embargo, la promesa inicial era clara: el precio de las entradas estaría entre 89,50€ y 298,50€. Al ser contactada, la plataforma de ventas AXS asegura que se trata de simples casos aislados relacionados con una incidencia técnica, como destaca este mensaje: “Los cambios de precios observados en algunos videos compartidos en línea por los fanáticos se debieron a un problema temporal con el almacenamiento en caché y los sistemas de terceros”.
Aumentos vertiginosos de precios que ya habían generado polémica en todo el Canal de la Mancha con motivo del regreso del grupo Oasis. Las autoridades antifraude iniciaron recientemente una investigación sobre prácticas desleales por parte de las plataformas de venta de entradas en línea. Precios exorbitantes incluso para minoristas que ya están activos en las redes sociales.
Respondemos a un anuncio que inicialmente ofrece un billete por 1.000 euros y luego una vez por teléfono por 800 euros. “Compré 232 billetes de categoría 1”, confiesa el comerciante y, cuando le preguntamos si podemos comprarlo por menos, la respuesta es clara: “No. Sé que lo venderé por ese precio”.
Para evitar estafas, el Défense Arena, que acogerá los espectáculos de la estrella canadiense, recomienda no comprar entradas en subasta o sobre la marcha y favorecer los canales oficiales de reventa.