Después de su carrera de esquí, Annie Famose, doble medallista en los Juegos de Grenoble de 1968, impulsó todas las estaciones de esquí, incluida Avoriaz, que estaba en auge. “Estaba con Isabelle Mire (también medallista en Grenoble) y Gérard Brémond (fundador de Pierre et Vacances y hermano de Patrick Brémond, padre de los dos hijos de Annie Famose) nos ofreció una tienda”, dice el campeón olímpico. Fue difícil encontrar financiación, los bancos no confiaban en nosotros. Y no sabíamos nada al respecto. Finalmente encontramos un contrato de arrendamiento. Intentamos comprender la economía de una tienda de artículos deportivos. Al principio los proveedores no nos hacían regalos. »
Annie Famose compara el amateurismo de sus primeros años con la gestión profesional y digitalizada de las últimas dos décadas. “Hoy tenemos datos muy precisos para saber qué equipos comprar, anticipar tendencias, entender las expectativas de los clientes”, continúa. Los comportamientos son diferentes. Hace 50 años los turistas esquiaban todo el día. Ahora hacen una verdadera pausa para almorzar, no necesariamente regresan a las pistas por la tarde. Quieren practicidad, calzado cómodo, esquís ligeros. Debemos seleccionar el equipo más adecuado e innovador, que ofrezca facilidad sin dejar de ser técnico. »