Multas para Meta y Google: compensación por adicción a las redes sociales

“De lo que estamos hablando aquí es de mucho más que tratar de conseguir más dinero para ayudar al demandante. Es mucho más que eso”, dijo Mark Lanier afuera del tribunal de Los Ángeles. Es uno de los abogados del demandante de 20 años. Para proteger su privacidad, su nombre completo no se utilizará en el juicio, sólo sus iniciales KGM.

“Defendemos algo socialmente importante y responsable, y creo que hemos dado un gran paso adelante”, añade el abogado.

Google y Meta tendrán que pagar seis millones de dólares

Google y Meta tendrán que pagar un total de seis millones de dólares. Meta debe adquirir 4,8 millones y Google el resto. Se espera que el demandante reciba una indemnización de tres millones de dólares.

Detrás de Instagram está el Meta Group, que también incluye WhatsApp y Facebook. Al igual que Google, YouTube pertenece al grupo Alphabet. Según el jurado, las plataformas actuaron de forma negligente y no informaron adecuadamente a los usuarios sobre los riesgos.

La decisión es el comienzo de una nueva era, dice a CNN el periodista de ciencia y tecnología Jakob Ward. “Cuando piensas en cómo las redes sociales afectan a los niños. Y la responsabilidad que las empresas tienen que asumir cuando juegan con el comportamiento de los niños – ¡con fines de lucro! Antes era completamente legal, ahora es un mundo completamente nuevo”.

Recurrente: Las plataformas son tan adictivas como los cigarrillos

El demandante KGM demandó a varias empresas de tecnología. Sostienen que sus plataformas son tan adictivas como los cigarrillos o los casinos en línea.

Dice que empezó a ver vídeos de YouTube cuando tenía seis años. Se unió a Instagram cuando tenía nueve años. Usaba aplicaciones de redes sociales hasta 16 horas al día, lo que le provocaba depresión y ansiedad.

Según documentos judiciales, citó como prueba características como el llamado “desplazamiento infinito”. Un contenido sigue al siguiente y continúa durante un tiempo infinitamente largo.

Las plataformas también personalizan los feeds individualmente. Los algoritmos registran los intereses personales de los usuarios individuales y muestran las contribuciones correspondientes. Cuanto más tiempo y con mayor frecuencia los usuarios utilicen las aplicaciones, más dinero ganarán los operadores vendiendo anuncios.

Las multinacionales quieren apelar

Google y Meta han rechazado las acusaciones y quieren apelar. Google ha declarado que YouTube no es una plataforma de redes sociales. En febrero, el jefe de Meta, Mark Zuckerberg, testificó en el juicio. Uno de sus argumentos: las aplicaciones son sólo para niños a partir de 13 años.

La portavoz de Meta, Ashly Nikkole Davis, explica: “La salud mental de los adolescentes es increíblemente compleja y no puede vincularse a una sola aplicación. Seguiremos defendiéndonos vigorosamente porque cada caso es diferente”.

“El ensayo podría tener un efecto señalizador”

Podría haber miles de otros casos que también involucren la naturaleza adictiva de plataformas como Instagram, YouTube, TikTok y Snapchat. “Esto es lo que hace que el resultado del juicio de Los Ángeles sea tan importante: podría tener un efecto significativo en casos posteriores”, afirma June Grasso, experta jurídica de la emisora ​​Bloomberg.

Sin embargo, advirtió contra sacar conclusiones de la decisión de Los Ángeles sobre todos los demás casos. “Los casos se están comparando con los de la industria tabacalera. Pero tomó un tiempo hasta que surgió un patrón. Creo que hay que pasar por varios juicios antes de ver cómo decidirá el jurado”.

Esta es la segunda derrota de Meta en los tribunales esta semana. El martes, un tribunal del estado estadounidense de Nuevo México multó a la empresa con 375 millones de dólares. El jurado estaba convencido de que, en contra de su mejor criterio, Meta no había hecho lo suficiente para proteger a los usuarios jóvenes. También en este caso Meta quiere apelar.