Un partido que ya no se juega sólo sobre la arcilla roja de Roma o Roland Garros, ni sobre la hierba de Wimbledon. Esto se refleja en los datos, en las plataformas, en la capacidad de transformar un circuito global en una máquina digital que sea más sencilla para los atletas, más eficiente para la organización y más atractiva para los aficionados.
Este es el significado de la asociación plurianual anunciada por Accenture y la WTA (Asociación Femenina de Tenis): no un patrocinio, sino un acuerdo tecnológico para modernizar la infraestructura de la WTA basado, en su versión práctica, en la revisión de la “Player Zone”, la plataforma con la que los jugadores gestionan torneos, clasificaciones, programas, viajes e información. Detrás de la operación no hay un simple patrocinio, sino un proyecto industrial y tecnológico.
La WTA, que organiza más de 50 torneos en 26 países, apunta a un salto tecnológico cualitativo para apoyar el crecimiento global del circuito. Mauro Macchi, CEO de Accenture EMEA y presidente de Accenture Italia, lo resume así, hablando con 24 minerales únicos, el significado de la operación: “El tenis femenino es uno de los deportes más populares y exitosos del mundo y creemos que su futuro estará definido por lo que construyamos hoy”. Para Macchi, el juego se centrará en la capacidad de utilizar la tecnología y la IA para reinventar la relación entre los atletas, la organización y la audiencia: “Hay muchas oportunidades para unir la tecnología, los datos y la IA para reinventar la experiencia de los atletas y apoyar el crecimiento de este juego en todo el mundo”.
En este contexto, “el deporte en general representa un espacio ideal para experimentar con tecnologías como la inteligencia artificial, reinventando la experiencia del consumidor así como la de los deportistas”. Y el momento, añade el CEO de Accenture EMEA, también es propicio porque, más allá de la asociación y del tema deportivo, “hay una atención cada vez mayor por parte de las empresas hacia la IA con un objetivo no tanto de eficiencia sino de crecimiento”. Si esto se aplica a los sectores más tradicionales, entonces sólo se puede aplicar al deporte.
La asociación durará seis años y está liderada por Accenture Europa, que también incluye Oriente Medio y África, en consonancia con el nuevo enfoque internacional de la WTA y el papel de las Finales en Riad. Accenture aportará inversiones, ingenieros y experiencia operativa: varias decenas de personas ya trabajarán en la fase inicial del proyecto. El modelo analiza otras experiencias desarrolladas en el deporte global, desde la NFL hasta el golf. Y de cara al futuro, “estamos estudiando otros posibles acuerdos, como por ejemplo con la Copa América”.
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