Antimonopolio ha abierto una investigación contra determinadas empresas del grupo Glovo (Glovoapp23, Foodinho y Glovo Infrastructure Services Italia) y una investigación contra Deliveroo Italy Srl por posible comportamiento ilícito en la actividad relativa a la oferta de servicios de entrega a domicilio de productos alimenticios. Según la Autoridad, “las empresas habrían presentado, en sus comunicaciones dirigidas a los consumidores (por ejemplo, en el código ético y en su sitio web en la sección ‘sobre nosotros’), una imagen corporativa basada en el respeto de las normas éticas y de la responsabilidad social que no se correspondería con la verdad”. En particular, “esto se produjo en relación con las condiciones de trabajo y el respeto de la legalidad en la gestión de los pasajeros, también en relación con el modelo operativo y el algoritmo utilizado por las dos empresas”, subraya la Oficina Antimonopolio, que ayer, en colaboración con la unidad especial antimonopolio de la Guardia di Finanza, llevó a cabo inspecciones en las oficinas de las empresas Foodinho y Glovo Infrastructure Services Italia, y en la sede de la empresa Deliveroo Italia Srl.
Glovo: “Colaboración total con las autoridades”
Respecto a las investigaciones iniciadas por Antimonopolio, Glovo está “cooperando plenamente con las autoridades y compartirá toda la información necesaria para apoyar la investigación”. Nuestros equipos trabajan para proporcionar rápidamente toda la documentación solicitada”, afirma la empresa, y añade que “en Glovo siempre hemos mantenido altos estándares internos y operamos con la máxima atención al cumplimiento de la normativa. más detalles en ese momento. »
Deliveroo: “Estamos convencidos de nuestra precisión”
“Estamos colaborando plenamente con la Autoridad de Competencia y Mercado. Continuaremos interactuando de forma transparente con todas las autoridades pertinentes para demostrar que operamos de manera responsable y de conformidad con la ley. Seguimos comprometidos a apoyar a las decenas de miles de pasajeros, comerciantes locales y los millones de consumidores que confían en nuestra plataforma todos los días en toda Italia. Estamos convencidos de la equidad de nuestras prácticas comerciales”, comunica Deliveroo en una nota.
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