Milán, 17 de junio (askanews) – Milán en el centro de la innovación digital con Salesforce, que reúne alrededor de seis mil participantes entre empresas, socios y clientes para el Agentforce World Tour 2026. Un evento dedicado a la nueva frontera de la inteligencia artificial aplicada a las empresas: la IA agente, destinada a transformar los procesos de negocio, los servicios y los modelos organizativos.
En el centro del debate está la transición de la experimentación fragmentada con inteligencia artificial a un verdadero modelo de “empresa agencial”, en el que personas y agentes de IA colaboran en procesos de negocio para impulsar el crecimiento y la innovación. Un cambio que, según Salesforce, ya está en marcha pero aún es desigual entre las empresas italianas. Vanessa Fortarezza, Country Manager de Salesforce Italia, dice: “Vimos el modelo Gentic AI y hablamos de ello. Hoy en día, todas las empresas necesitan volverse agentes porque hay enormes oportunidades detrás. Hemos visto estudios que demuestran cómo, en el mundo bancario, aquellos que adoptan la inteligencia artificial y el modelo agente aumentarán su rentabilidad en un 30% para 2030. Así que hay grandes oportunidades y se habló de ellas en las conferencias magistrales de Unicredit y Trenitalia”.
Un ecosistema en evolución que involucra a grandes grupos industriales, desde las finanzas hasta el transporte y los servicios. El objetivo: hacer de la inteligencia artificial ya no un experimento, sino una palanca concreta de competitividad para las empresas italianas.
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