Ancianos dependientes abandonados en una residencia infestada de cucarachas gestionada por la ciudad de París – franceinfo

Al instalarse en un gran apartamento de dos habitaciones totalmente equipado con vistas al jardín, Fabienne Attali pensó que disfrutaría de una feliz jubilación. Esto significa contar sin las cucarachas que rápidamente se introducen en su casa… y que encuentra por todas partes en los espacios comunes de su residencia reservada a las personas mayores, una de las 101 gestionadas por el Centro de Acción Social de la ciudad de París.

En junio de 2025, Fabienne denunció la infestación a sus servicios, que intervinieron ese mismo día. Se contrata a una empresa para erradicar las cucarachas, pero los tratamientos parecen ineficaces. “Para ellos, deplora al pensionista, Para solucionar el problema fue necesario colocar dos puntos de escarcha, uno en el baño y otro en la cocina. Evidentemente no pasaba nada, las cucarachas seguían ahí”. Hasta el otoño de 2025, los servicios de la ciudad de París intervinieron la residencia 15 veces, sin éxito. La primavera pasada se vaciaron los apartamentos más infestados y se reubicó temporalmente a sus ocupantes.

En un año de correspondencia con agentes del ayuntamiento de París, Fabienne elaboró ​​un amplio expediente. Y la plaga de cucarachas no es el único tema, porque otro escándalo ocupa a este ex periodista. En esta residencia reservada a personas mayores independientes, descubrió a personas mayores en grandes dificultades. Un hombre de 80 años gravemente enfermo cuya pareja, también discapacitada, no puede mantener su casa infestada de cucarachas. O Annie, bajo tutela, cuyos brazos están cubiertos de picaduras de insectos…

Ese día Fabienne quiere hablar con una vecina que sufre el síndrome de Diógenes, una patología que puede llevarla a vivir entre basura y montones de objetos. Es el caso de esta inquilina, tumbada en su cama, entre los cubos de basura. El suelo está cubierto con una gruesa capa de tierra, el olor es insoportable. El apartamento de esta señora en situación de dependencia sería uno de los criaderos de cucarachas.

Obviamente, “su lugar ya no está ahí”, cree Fabienne, ya que según la ley los residentes deben poder mantener limpia su casa. El ex periodista, con quien se reencuentra “Es insoportable que puedan tratar así a una persona mayor”, También alertó a los servicios municipales del peligro de que los residentes pierdan su autonomía. “Observé un estado repugnante de condiciones insalubres en varios apartamentos”, escribe, describiendo las escenas “de una humillación insoportable”, ilustrando “el abandono en el que se mantienen los habitantes más frágiles”.

¿Cómo llegamos a este punto? ¿La ciudad de París no prevé un protocolo de seguimiento sanitario personalizado para los residentes de esta residencia? Así era en 2011, como lo demuestra la normativa de la época, obtenida por Fabienne: “Cada admisión en los apartamentos residenciales está sujeta a un reconocimiento médico realizado por un médico designado por el Centro de Acción Social de la ciudad de París”. Pero a su llegada, en 2025, este artículo había desaparecido, sustituido por este: “Los apartamentos no ofrecen condiciones de acogida y de atención adecuadas a las personas que pierden su autonomía. Estas personas, según su estado de salud o de dependencia, serán dirigidas a estructuras adaptadas a su situación”. A lo largo del tiempo, ¿cómo se evalúa este grado de autonomía? ¿Cuál es la situación exacta de estos establecimientos gestionados por la ciudad de París, algunos de los cuales se enfrentan a los mismos problemas, como se desprende del informe “Envoyé Spécial”?

La ley adoptada en 2015 para responder al envejecimiento de la sociedad francesa define tres tipos de instalaciones para las personas mayores: residencias de ancianos; residencias con servicios, gestionadas por operadores del sector privado; Residencias independientes, gestionadas principalmente por comunidades, con director y seguimiento obligatorio de los residentes. Las residencias de apartamentos como la de Fabienne, sin administrador ni seguimiento personalizado de los residentes, no están obligadas por ley… En realidad, son una variante de las residencias independientes que ofrece la ciudad de París. ¿Quién, sospecha el abogado con el que Fabienne se acercó, creó “deliberadamente” según él, “una categoría de residencias de ancianos de bajo coste”. “El objetivo, piensa el señor Paul von Mühlendahl, Se trata claramente de ahorrar dinero. Y allí intentan ahorrar dinero para los mayores”.

Para obligar a la ciudad de París a reclasificar esta residencia como residencia independiente y proporcionar a sus ocupantes todos los servicios que se esperan de este tipo de estructura, el abogado y su cliente tienen la intención de llevar el asunto a los tribunales. Por su parte, la ciudad de París afirma que sus apartamentos residenciales respetan la legislación vigente y niega cualquier deseo de proponer una oferta “low cost”.

Extracto de “Apartamentos para personas mayores: escándalo a puerta cerrada”, un reportaje para ver en “corresponsal especial“el 21 de mayo de 2026.

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