Después de enterarse de la difícil situación financiera de la cadena de grandes almacenes Galeria, el experto en marketing Martin Fassnacht duda de su futuro. «Soy muy pesimista. La pregunta es: ¿quién extrañará Galería? Casi nadie del lado del cliente”, afirma el profesor de estrategia y marketing de la escuela de negocios WHU de Düsseldorf. “Lamento decirlo, pero Galeria ya no es necesaria”.
Fassnacht también habló de una “tragedia” para los 12.000 empleados. Después de tres fracasos en un corto período de tiempo, volverán a tener que preocuparse por sus puestos de trabajo y buscar nuevas oportunidades laborales. Se mostró escéptico de que Galeria pudiera cambiar las cosas. “Si el deseo fuera tan grande, mucha más gente compraría allí. Entonces la empresa ya no tendría problemas”.
El experto ve varias razones para ello. La cadena no tiene concepto. Además, cada vez más personas compran online, especialmente productos que también ofrece Galería, como la moda. Según Fassnacht, en el sector del comercio de papelería existen ciertamente modelos de negocio exitosos. Puso como ejemplo a Action y Müller. Ambos tienen un concepto claro y una ventaja competitiva. Müller es “una farmacia con carácter de grandes almacenes” y, además, un gran surtido de productos de perfumería, juguetes, artículos de papelería y soportes, explica Fassnacht. La tienda de descuento Action ofrece un incentivo de ganga y descubrimiento que anima a los clientes a venir con regularidad.
Es posible que se cierren más sucursales
Recientemente se supo que Galeria había pedido a varios propietarios aplazar el pago del alquiler. La empresa lo justificó con fluctuaciones de liquidez y también confirmó que había recibido un nuevo préstamo de su accionista minoritario Bain Capital. Algunos propietarios se quejaron de que últimamente no se había pagado el alquiler.
Una solicitud de aplazamiento “no es una rutina empresarial normal”, afirma el experto en reestructuraciones Manfred Hunkemöller. Se supone que actualmente se están preparando las cuentas anuales de la Galería. Los auditores esperaban pruebas de que una empresa podría seguir pagando sus deudas durante los próximos doce meses.
“Dado que los propietarios se encuentran entre los mayores acreedores de una tienda departamental, un aplazamiento puede ser suficiente para llenar un vacío abierto que de otro modo podría existir”. Describió el préstamo como una “gota en el océano”. Hunkemöller es profesor honorario especializado en reestructuraciones y gestión de insolvencias en la Escuela Internacional de Gestión de Dortmund.
Galería ya había anunciado en marzo que renegociaría los contratos de alquiler de ocho locales que vencen en el medio plazo. La empresa admitió que es posible que se cierren más sucursales. Galería actualmente opera 83 sucursales. A principios de 2024 la cadena tuvo que volver a declararse en quiebra. Luego se cerraron nueve casas.
© dpa-infocom, dpa:260424-930-986188/1
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