Cómo elegir el correcto

Adaptación digital

De esta forma podrás elegir la mejor tarifa senior para tu teléfono móvil

Las personas mayores utilizan los teléfonos inteligentes tanto como los más jóvenes. ¿Pero son adecuadas las mismas tarifas? La precaución es importante aquí.

Los jóvenes hacen streaming, ven vídeos en Netflix y necesitan mucho volumen de datos. Las personas mayores, por el contrario, suelen utilizar sus teléfonos inteligentes de forma diferente, principalmente para hacer llamadas, chatear por vídeo y WhatsApp. Esto requiere una cuidadosa selección de tarifas.

Para encontrar la tarifa de telefonía móvil adecuada es necesario analizar su comportamiento de usuario. Los teléfonos inteligentes pueden mejorar la calidad de vida de los adultos mayores. Sin embargo, los adultos mayores usan los teléfonos celulares de manera diferente.

En lugar de ver tu serie favorita en Netflix, por ejemplo, te comunicas con tu familia a través de WhatsApp, haces llamadas telefónicas o chateas en grupos en Facebook. Para las personas mayores, el volumen de datos necesarios es generalmente menor que para las personas más jóvenes.

Una lista de control del Centro de Atención al Consumidor explica cómo prepararse en general para la elección de tarifas. Esto incluye, por ejemplo, establecer un presupuesto y decidir a qué países desea llamar y cuánto volumen de datos necesita por mes.

Cada vez más operadores apuestan por tarifas especiales para personas mayores que incluyen Internet móvil y permiten una tarifa plana de telefonía y portabilidad numérica. Si no tienes un smartphone también puedes elegir las tarifas junto con tu smartphone. A menudo incluyen teléfonos resistentes con pantallas grandes que se pueden configurar para que sean adecuados para personas mayores.

• Lea también: Teléfono móvil para personas mayores: qué costes esperar
• Consejos para tu tarifa prepago: Aldi Talk: Cómo llevar tu antiguo número de teléfono contigo

El contrato de duración determinada suele estar disponible durante doce o 24 meses y luego debe rescindirse. Es adecuado para usuarios de larga duración que pagan una tarifa mensual y quieren realizar llamadas sin preocupaciones.

Si las personas mayores sólo llaman esporádicamente y no utilizan Internet móvil, una tarifa prepago suele ser la mejor solución. El crédito se recarga de forma flexible. En caso contrario no existe ningún compromiso con el proveedor del servicio.

Las tarifas prepago también ofrecen reservas de tarifa plana para llamadas gratuitas y datos móviles de hasta cinco gigabytes. Si ya tienes un smartphone o un teléfono móvil para personas mayores, una solución prepago suele ser más cómoda. Como informa el Centro de Atención al Consumidor, con este tipo de contratos es posible llevar consigo números de teléfono, lo que suele ser un alivio para las personas mayores.

Quien llama mucho, utiliza la red de datos móviles y necesita un nuevo dispositivo se beneficia de una tarifa senior de duración determinada. Es importante tener cuidado de no perder el plazo de notificación. Para estar seguro, lo mejor es cancelar inmediatamente después de firmar el contrato, así la tarifa caduca automáticamente a los 24 meses. Siempre que el contrato no se prorrogue automáticamente.

El nuevo contrato no debería celebrarse apresuradamente para evitar trampas de costes. Los términos y condiciones contienen información sobre cargos de roaming durante vacaciones o precios postcontractuales.

En lugar de elegir tarifas caras con un gran volumen de datos, existen soluciones cómodas con tarifas planas de llamadas. Para su seguridad, al firmar el contrato debe estar presente una persona con experiencia.