Rayan Cherki como el cocinero, Michael Olise como Mario Kart, Kylian Mbappé como el dictador… Estas secuencias insólitas están por todas partes en Internet. Y son el resultado de una estrategia reflexiva.
Girar a la izquierda, girar a la derecha, el pie izquierdo en el freno, el pie derecho en el acelerador. Michael Olise luce tan cómodo en el campo como detrás del volante de un carrito de mantenimiento, transportando a sus compañeros de equipo al estadio de práctica de Boston. Cartón en Instagram: 15 millones de visitas, 800 mil me gusta. E incluso 20 millones por la versión “Mario Kart”. Seguramente también habrás visto pasar a Rayan Cherki, sartén en mano, mientras prepara huevos fritos para Jules Koundé, William Saliba y Bradley Barcola: 9 millones de visualizaciones. A pocas horas de la semifinal contra España, el martes 14 de julio, Kylian Mbappé no sólo es el máximo goleador de la competición. También ostenta el récord del vídeo más visto: 35 millones de visualizaciones para una secuencia en la que el capitán de los blues desafía a Jules Koundé al baloncesto. La pelota acaba en la canasta, perdón, en la basura.
Todos estos vídeos forman parte de un plan de comunicación reflexivo, reflexivo y calculado. “Fue Didier Deschamps quien decidió contar la vida de los jugadores desde dentro”Raphaël Raymond, jefe de prensa del blues, confía a franceinfo. El campeón del mundo de 1998, que vivió la revolución que provocó el documental ojos en el azuloptó por abrir un poco más las puertas de su grupo al estilo de un reality show.
Desde que despiertan hasta que se acuestan, dos camarógrafos se “incrustan” con los jugadores. Depende de ellos filmar escenas de la vida, en el entrenamiento, en el vestuario, en la sala de tratamiento, en el desayuno, en el avión, en el autobús… “Nada es una puesta en escena, todo es auténtico, asegura Raphaël Raymond. Cuando se filma a Michael Olise conduciendo la carreta, nadie le dijo que lo hiciera. El jugador tomó la iniciativa y la secuencia fue filmada por nuestros camarógrafos”.
El 13 de junio, tres días antes del Francia-Senegal, Rayan Cherki se graba en el refectorio y dice que N’Golo Kante “mezclar sushi con nueces”. El 25 de junio, un día antes de enfrentarse a Noruega, Désiré Doué reveló su rutina musical en el gimnasio y su pasión por Michael Jackson. “De pequeña tenía muchos disfraces, el guante, los gorros, los zapatos… todos los pasos los aprendí en casa”dice el centrocampista del PSG, que empieza a tararear unas palabras del “Rey del Pop”.
En las redes sociales, la selección francesa tiene más seguidores que todas las demás selecciones participantes en el Mundial (67 millones en las principales redes sociales, según el recuento de Franceinfo, al 13 de julio). También muestra un aumento espectacular de dos millones de nuevos seguidores en Instagram desde el 11 de junio.
“He configurado una alerta para que me informen en cuanto haya una nueva publicación”Se ríe Sébastien, 32 años, de Poitiers. “Tengo la impresión de estar con ellos, de estar en su intimidad. Las estupideces que hacen, puedo ser yo o nosotros”. Entre estos nuevos seguidores también encontramos a Ilana, una expatriada desde hace mucho tiempo en Estados Unidos a la que quiere “mantener el vínculo con la selección francesa”. O Iwona, una francófila polaca seducida por “el lado divertido y ligero” de su comunicación, sin mencionar el hecho de que“Son hermosos, ¿no crees?”
La ilustración perfecta de la estrategia digital del equipo francés: la búsqueda “ventiladores satélite”, resume Darin White, fundador del Sports Industry Program de la Universidad de Samford (Alabama), que ha colaborado en particular con el Bayern de Múnich en estos temas. “Se trata de personas que son fans del blues sin tener ningún vínculo geográfico o familiar con Francia. continúa. Aquí es donde reside el relevo del crecimiento de audiencia del equipo francés. No dentro de las fronteras de Francia.”
“Con este Mundial, millones de personas se interesan por el fútbol y buscan un equipo al que apoyar”.
Darin White, experto en comunicaciones deportivas digitalesen franciainfo
Franceinfo pidió a Darin White que analizara las redes sociales de la selección francesa. Como resultado, sólo un tercio de los seguidores vive en Francia. Sin duda, por eso los chistes de Rayan Cherki o las hazañas de Maxence Lacroix, cafetera en mano, están subtitulados en el lenguaje de Shakespeare.
La idea es convertir gradualmente a estos curiosos en devotos seguidores de Kylian Mbappé y otros. “La palabra clave en las redes es autenticidad”repite el experto. El valor más buscado por la Generación Z (14-30 años), que vuelve a representar el 35% de los seguidores del equipo francés, inmediatamente detrás del contingente de los Millennials (30-45 años), que representan el 40% de la audiencia digital de los Bleus.
Los jóvenes a los que tienen especial cariño “bocadillos digitales”afirma Laurent Salvaudon, productor del reciente documental Quemadores de carbón sobre la epopeya del RC Lens esta temporada, también a través del com box. “Hoy es el uso de snacks, describe. Durante la competición, entre dos partidos, la espera en las redes sociales es por este tipo de contenidos. Un estímulo positivo.”
Ex fotógrafo de periódico el equipo y director del documental Anelka la incomprendida Respecto al exdelantero de los Bleus, Franck Nataf deplora esta tendencia a picotear vídeos bastante inofensivos. “Es contenido superficial, alimentamos las redes sociales. Estamos en una sociedad de consumo y esto lo refleja. Recibimos visitas, obtenemos me gusta, pero no tiene sentido ni historia”.
Al menos el casting se ha ampliado, celebra François de Chiara, ex community manager de la FFF. “El principal desafío de la comunicación de la selección francesa hasta la Eurocopa 2024 fue crear personajes detrás de Mbappé, especialmente con la retirada de Antoine Griezmannrecordar. Hoy ya no tenemos este problema con la aparición de Olise y Dembélé, por no hablar de Rayan Cherki, que está demostrando ser un alborotador”. Aunque este veterano de las comunicaciones de la federación lo reconozca, al final volveremos. “Las redes están diseñadas para desconectarse, no detectaremos tensiones. Da la impresión de imágenes exclusivas, pero estamos hablando de cosas muy banales”.
Entre los “espectadores”, los propios interesados y su clan. “La FFF se lo demuestra a todos”saluda a Frank Hocquemiller, creador de la agencia VIP Consulting, que vela, entre otras cosas, por los intereses de Lucas Hernández, confinado en el banquillo desde el inicio del Mundial. “Analicé todo esto, reconoce al agente. Evidentemente las estrellas del ataque están a la vista, pero también Brice Samba y Robin Risser. (el segundo y tercer portero) aparecer regularmente, felicitando en particular a Mike Maignan (el dueño en las puertas). Demuestra que el grupo convive bien, incluso los que no juegan”.
Un gran acierto, sobre todo si nos fijamos en lo retro. “Cuando Didier Deschamps se hizo cargo de la selección francesa en 2012, tenía una imagen nauseabunda”recuerda Laurent Salvaudon. Al principio, el personal de los Blues prohibió los teléfonos en el grupo y Didier Deschamps llegó incluso a aconsejar a sus jugadores que no publicaran mensajes en Twitter y Facebook durante la Copa del Mundo de 2014 en Brasil, informó RTL. Desde entonces, ha pasado mucha agua bajo el puente y las redes sociales constituyen ahora uno de los vectores de la imagen de los Bleus. Ya no es momento de documentales de larga duración ojos en el azul. “La espera sería más larga y sería más difícil alcanzar un objetivo editorial, anticipa Laurent Salvaudon. El personal, los patrocinadores, los agentes, los jugadores… todos tendrían voz y voto en el contenido antes de su publicación”.
El juicio está previsto para 2026. “Miramos las imágenes tomadas y validamos lo que se puede transmitir. Si tenemos dudas, podemos pedir consejo a Didier Deschamps o Guy Stéphan”explica Raphaël Raymond. “Es una vida de grupo. Cuando hay algo que no me gusta, digo ‘bueno, es mejor evitarlo’. Estoy ahí pensando en las consecuencias”, explicó el técnico en rueda de prensa en vísperas del Francia-Marruecos. Ejemplo: Revelar inadvertidamente una configuración táctica…
Sin embargo, se dice Laurent Salvaudon “Me sorprende que ciertas secuencias todavía se transmitan”. “Que lo dejaron pasar durante el montaje la secuencia de mobutuo cuando Cherki se burla de Mbappé diciendo ‘él no es quien se presentará’, lo que recuerda a un debate previo a la competición, se corren riesgos en relación con la imagen general”.Imagínense al productor. Y también hacia los clubes, verdaderos empleadores de los jugadores, que también sufrirían si se manchara la imagen de una estrella.
En su época, Philippe Tournon, responsable de prensa de Francia de 1983 a 2018, tenía una regla. “¿Se ofendió el jugador? ¿Se creó tensión entre los jugadores? Si ese fuera el caso, no transmitíamos. En cambio, si era cuestión de reír, si todos chocaban los cinco, estaba bien”recordar.
“No nos interesaba transmitir elementos un poco dudosos o que pudieran revelar algún antagonismo entre tal o cual persona”.
Philippe Tournon, exjefe de prensa de los Bluesen franciainfo
Esta comunicación ligera también funciona porque la selección francesa, la versión de Deschamps, tiene una serie de buenas actuaciones (y semifinales de la Copa del Mundo). “Es más fácil, reconoce Frank Hocqumiller. Una comparación similar en Italia, que se ha perdido tres Mundiales seguidos, no ocurriría”. Raphaël Raymond está de acuerdo: “Este inmenso interés se basa principalmente en los éxitos deportivos del equipo”.
Quizás sea una cuestión de costumbre. Dentro de la NFL, la poderosa liga de fútbol americano, el operativo de puertas abiertas es total. Cada año, la serie documental golpes duros revela todo lo que hay detrás de escena, desde ajustes tácticos hasta despidos abruptos de jugadores durante la temporada. El equipo de los Miami Dolphins ha ido más allá, siguiendo a los jugadores en casa, en la cocina, en la familia… Quizás un concepto a explorar para Zinedine Zidane, probablemente el próximo entrenador de los Blues, que quizás quiera dar este paso online.