Los defensores de los consumidores han advertido contra las cartas de información engañosas que sugieren encarecidamente la instalación de un contador de electricidad inteligente. “Las cartas dan la impresión de que existe la obligación legal de que los consumidores instalen un contador inteligente”, explica la experta en energía Christina Wallraf del Centro del Consumidor de Renania del Norte-Westfalia. El remitente de las cartas informativas es un operador de puntos de medición competitivo.
Sin embargo, los hogares no están obligados a instalar contadores inteligentes, señala el Centro de Atención al Consumidor. “La obligación de dotar a determinadas familias de sistemas de contador inteligentes recae en los operadores de los llamados puntos de contador básicos”. Normalmente se trata de los operadores de la red eléctrica local. “En determinadas viviendas deben instalar sistemas de contadores inteligentes y cumplir con las correspondientes cuotas de instalación que exige la ley”, explica Wallraf. Además, como se afirma falsamente en las cartas de Infopost, no hay financiación para la instalación de contadores inteligentes.
Los sistemas obligatorios se aplican, por ejemplo, a hogares con un alto consumo de energía de más de 6.000 kilovatios hora al año, a operadores de sistemas solares más grandes o a consumidores con una bomba de calor o una caja de pared para cargar coches eléctricos. “Además, el responsable del punto de medición puede instalar un sistema de medición inteligente incluso en casos de instalación no obligatoria”.
Los contadores de electricidad inteligentes miden con mucha precisión
Los contadores inteligentes constan de un contador digital y una unidad de comunicación. Cada 15 minutos miden el consumo de electricidad de un hogar y transmiten los datos a los operadores de red y proveedores de energía. Con estos sistemas de medición inteligentes, las familias pueden ver exactamente a qué hora del día consumieron y cuánta electricidad. Al mismo tiempo, los operadores de red pueden utilizar los datos para controlar mejor su red. Los contadores de electricidad inteligentes constituyen la base técnica para un control cada vez más digital de las redes eléctricas. En Alemania todavía no se han instalado muchos contadores inteligentes.
Los consumidores deben revisar y comparar cuidadosamente las ofertas.
El Centro de Asesoramiento al Consumidor explicó que los operadores de puntos de medición competitivos son proveedores alternativos de sistemas de medición inteligentes en el mercado abierto. “Estos pueden ser una alternativa, por ejemplo, si el operador de su punto de medición aún no ha instalado sistemas de medición inteligentes”, explica Wallraf. En ocasiones también forman parte de una oferta completa que incluye la optimización y control inteligente de tu consumo eléctrico. “Los precios de los operadores competitivos no están regulados, lo que significa que no se aplican los límites tarifarios exigidos por la ley”, subrayó. Por lo tanto, los consumidores deben examinar y comparar atentamente las ofertas. “Es especialmente importante no dejarse presionar”.
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