El lanzamiento del “Bearista”, el vaso de cristal con forma de oso de la marca de café, provocó un auténtico revuelo en Estados Unidos y Canadá.
Una locura que Starbucks no esperaba. La marca estadounidense especializada en café dio un auténtico golpe de marketing en el período previo a Navidad al lanzar el 6 de noviembre la “Bearista Cold Cup”, un vaso de cristal con forma de osito de peluche con gorro verde, por un precio de 30 dólares (unos 25 euros).
Si el truco de Starbucks pareció exitoso, la marca estadounidense se vio obligada a pedir disculpas tras el entusiasmo suscitado por la liberación del Bearista. De hecho, estos vasos de 59 cl se agotaron en pocas horas, a veces incluso en pocos minutos, en Canadá y Estados Unidos, provocando un agotamiento casi inmediato de las existencias en ambos países.
Los clientes esperaron toda la noche.
Como toda buena operación comercial, Starbucks ya llevaba varias semanas anticipando el lanzamiento de esta taza en las redes sociales, a pocas semanas de las vacaciones de fin de año. El pasado 6 de noviembre, desde la madrugada, algunos clientes acamparon frente a los comercios, en ocasiones incluso a las 4 de la madrugada, para conseguirlo.
Resultado: en algunas tiendas atacadas se observaron escenas de empujones y en ocasiones incluso peleas, como en Houston, lo que provocó frustración entre los clientes que se marcharon con las manos vacías.
NUEVO: Starbucks se disculpa después de que estallaron peleas y discusiones en varios lugares por su nuevo vaso Glass Starbucks Bearista.
Los fanáticos de Starbucks fuman y se pelean por la nueva taza con forma de oso de la compañía. Estalló una pelea en Houston e incluso fue noticia local.
“Té… pic.twitter.com/TzG5tDbK8P
– Collin Rugg (@CollinRugg) 7 de noviembre de 2025
Hasta $1,000 al momento de la reventa
En las redes sociales, clientes insatisfechos han denunciado el bajo número de vasos vendidos tras la promoción masiva de Starbucks. Algunos incluso acusan a los empleados de comprar los vasos antes de que los clientes pudieran recibirlos.
La empresa pidió disculpas y trató de calmar la situación reconociendo que el entusiasmo generado por sus productos había “superado todas nuestras expectativas”. “Entendemos que muchos clientes estaban ansiosos por tener en sus manos la taza Bearista y nos disculpamos por la decepción causada”, dijo en un comunicado.
Si bien la marca no ha indicado que saldrán a la venta nuevas copias, promete que sus clientes pueden “esperar productos aún más interesantes en esta temporada navideña”. »
Como suele ocurrir con este tipo de ofertas, el mercado de reventa está de moda y algunas personas han puesto a la venta la famosa taza en eBay a precios que oscilan entre los 150 y los 1.000 dólares.
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