¿Jamie Dimon predice un nuevo punto de inflexión para el primer banco americano? El “Rey” de las finanzas, cuyas palabras son estudiadas como oráculos en los círculos económicos, ha hecho una de esas declaraciones que, según él, son el secreto para sembrar la confusión en Wall Street.
Después de advertir del peligro del crédito privado, el director de JP Morgan Chase dijo a Bloomberg el 21 de mayo: “Creo que esto, en última instancia, reducirá el número de puestos de trabajo”.
El descubrimiento no es una sorpresa. Durante meses, analistas de todas partes han predicho que la IA generativa y activa reorganizará las fuerzas laborales y las formas de trabajo, a lo que se sumarán recortes humanos. Pero el comentario se aplica específicamente al sector bancario, en el corto plazo. “Habrá muchos tipos diferentes de trabajos y creo que contrataremos más personas con inteligencia artificial y menos banqueros en algunas categorías, lo que los hará más productivos”.
Amplia gama de profesiones.
El sector bancario alberga una amplia gama de profesiones: desde el front office hasta el back office, desde traders hasta Quants, pasando por banqueros de inversión e ingenieros de sistemas de información.
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A medida que la IA invade las finanzas, los líderes y ejecutivos están explorando formas de utilizarla para mejorar la eficiencia de sus procesos y la productividad de los empleados. Casi la mitad de los puestos bancarios tienen potencial para ser aumentados o reemplazados por inteligencia artificial, estima un estudio de Citi citado por Bloomberg. JP Morgan Chase lleva varios años realizando inversiones colosales, al igual que otros grandes bancos estadounidenses.
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Nuevos desafíos
Francia, aunque menos avanzada en estas cuestiones, está experimentando por su parte. El pionero BNP Paribas ha lanzado importantes asociaciones con Mistral AI e ha integrado un enfoque en la inteligencia artificial en sus últimos planes estratégicos; BPCE ha implementado un hub interno de inteligencia artificial a disposición de los empleados y está evaluando la posibilidad de integrarlo en sus soluciones bancarias; Société Générale desarrolla asistentes bancarios; Crédit Agricole, por su parte, todavía no se atreve a apropiarse plenamente de un instrumento explosivo que potencialmente pone en riesgo miles de puestos de trabajo.