elEl banquero, al ejecutar una orden de transferencia, actúa como proveedor de servicios de pago. No debe interferir en los asuntos de su cliente, a menos que advierta una anomalía aparente: así lo enseña la sentencia que dictó el Tribunal de Casación en el siguiente caso.
En 2021,MA mí X solicita que su fondo Crédit Mutuel realice tres transferencias, por un importe total de 90.000 euros, a una cuenta abierta en un banco alemán. Ella cree que está invirtiendo en el mercado de las criptomonedas, que su tío le aseguró que le reportaría un interés del 12% anual. Lamentablemente, las sumas se evaporan.
METROA mí X se vuelve contra el banco, invocando la ley de responsabilidad civil (si hubiera sido un “transacción de pago no autorizada”sólo podía invocar el régimen especial del código monetario y financiero).
Cita el artículo 1231-1 del código civil, según el cual “ el deudor es condenado, si es necesario, a la indemnización de daños y perjuicios (…), por incumplimiento de la obligación… “. Afirma que Crédit Mutuel debe compensarla por todas las pérdidas sufridas, por haber incumplido su deber de supervisión ante aparentes anomalías.
Gran cantidad
Así lo estableció el 12 de noviembre de 2024 el Tribunal de Apelación de Grenoble. “la multiplicidad de transferencias de fondos que implican grandes cantidades y la totalidad del ahorro” por mA mí Xe “el personaje inusual” operaciones en destino “de un banco ubicado en Alemania” debería tener “llamar la atención” de Crédit Mutuel.
Este último recurre ante el Tribunal de Casación, recordando que el banquero que actúa como proveedor de servicios de pago no asume ninguna obligación de informar o advertir a su cliente sobre los riesgos de la inversión que éste planea.
El 25 de marzo (2026, 25-10.353), el Tribunal de Casación falló a su favor: el deber de no injerencia sólo cede en presencia de una anomalía aparente, como la inclusión de un beneficiario en una lista negra de la Autoridad de los Mercados Financieros. Sin embargo, la plataforma ECD Ltd, en la que MA mí X envió sus fondos, no estaba en esa lista.
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