FIFA bajo presión: se examinan los precios de las entradas para el Mundial

Los aficionados llevan meses quejándose de los altos precios de las entradas para el Mundial en Estados Unidos, Canadá y México. Poco antes del inicio del torneo el 11 de junio, la Asociación Internacional de Fútbol (FIFA) también es objeto de investigaciones. Las oficinas del fiscal general de los estados estadounidenses de Nueva York y Nueva Jersey anunciaron investigaciones sobre las “prácticas de venta de entradas” de la FIFA y emitieron una orden a la asociación para que proporcione información. Según el comunicado, a las autoridades les preocupa, por un lado, la política general de precios del torneo y, por otro, la cuestión de si los consumidores han sido “engañados” en cuanto a la ubicación exacta de los asientos adquiridos en el estadio.

La investigación se refiere a la que probablemente sea la sede más importante del Mundial. El estadio Metlife de Nueva Jersey, cerca de Nueva York, acogerá un total de ocho partidos del Mundial, incluida la final del 19 de julio. Jennifer Davenport, fiscal general de Nueva Jersey, acusó a la FIFA de utilizar una estrategia de “confusión, escasez artificial y precios absurdamente altos” en la venta de entradas: “No hay nada complicado en vender entradas honestamente”. La gobernadora de Nueva Jersey, Mikee Sherrill, dijo que a nadie se le debería permitir “explotar” a los aficionados al fútbol.

Los premios para la próxima Copa del Mundo son mucho más altos que nunca en la historia de este torneo. Por primera vez, la FIFA vendió entradas con el llamado “precio dinámico”. Los precios se ajustan constantemente a la demanda, de forma similar a los billetes de avión o algunos conciertos. La FIFA ha introducido en el mercado nuevas partidas de entradas en distintos momentos desde el año pasado. Los precios de algunos juegos han aumentado significativamente de vez en cuando.

Muchas entradas que ya se vendían a precios iniciales elevados se ofrecieron posteriormente a precios significativamente más altos en las plataformas de reventa. Incluso por los escasos asientos en juegos grupales relativamente poco atractivos, ahora se suelen cobrar varios cientos de dólares. Para los juegos más deseados, a menudo es difícil encontrar entradas por menos de 1.000 dólares.

La investigación se refiere ahora, entre otras cosas, a este modelo de precios variables. Los fiscales generales citan un informe del New York Times de que la FIFA aumentó los precios en tres categorías principales de entradas en una media del 34 % entre octubre de 2025 y abril de 2026. Los investigadores quieren ver si la FIFA contribuyó a los aumentos de precios con su calendario escalonado de venta de entradas y sus propias declaraciones.

Las autoridades también están investigando informes de que la FIFA engañó a los consumidores sobre diferentes categorías de entradas. Inicialmente, la asociación dividió sus estadios en cuatro zonas, en la “Categoría 1” se encontraban las mejores y más caras localidades. En las fases posteriores, estas categorías se subdividieron aún más. Esto significó que algunos compradores que habían comprado entradas en las primeras etapas se encontraron con asientos menos atractivos, a veces “lejos del campo o detrás de las porterías”. Algunos fans han informado que pagaron entradas de “Categoría 1” pero luego recibieron entradas de “Categoría 2”.

Los precios de las entradas son ahora mucho más altos de lo que los tres países anfitriones habían estimado anteriormente en el llamado “libro de ofertas” de su solicitud conjunta. Incluso el presidente estadounidense, Donald Trump, con quien el jefe de la FIFA, Gianni Infantino, ha cultivado estrechas relaciones, dijo recientemente que no pagaría los precios solicitados.

Un grupo de congresistas estadounidenses escribió una carta a Infantino en marzo acusándolo de hacer que las entradas para el Mundial fueran “inaccesibles” para muchos aficionados. El alcalde de Nueva York, Zohran Mamdani, también se ha quejado a menudo de los precios. Hace unos días negoció con la FIFA para regalar 1.000 entradas para partidos en el Metlife Stadium a los locales por 50 dólares.

La FIFA dice que ha vendido el 90% de todas las entradas disponibles para la Copa del Mundo y ha defendido repetidamente su política de precios. Según un informe de la cadena deportiva ESPN, Infantino dijo recientemente en una conferencia que la asociación debe guiarse por los precios del mercado. Señaló que las entradas se ofrecían a precios mucho más elevados en las plataformas de reventa. Respecto a la acusación de engañar a la gente sobre los asientos, la FIFA afirmó en su defensa que los gráficos que muestran las categorías de asientos en los estadios mostrados al comprar entradas sólo deben entenderse como una “ayuda de orientación” y no como una “disposición exacta”.

Sin embargo, la disposición a pagar de los aficionados al fútbol no parece ser ilimitada, aunque la FIFA informa periódicamente de una gran demanda. Los precios han bajado recientemente en las plataformas de reventa. Según información del sitio web “Ticketdata.com”, que evalúa los datos de estas plataformas, los precios medios de las entradas más baratas para los partidos de la ronda preliminar han disminuido una media del 10% en los últimos 30 días. La tendencia a la baja fue especialmente evidente en el primer partido del anfitrión Estados Unidos contra Paraguay el 12 de junio en Los Ángeles. Aquí en los últimos 30 días el precio de la tarjeta más barata ha bajado un 35%. Por supuesto, todavía está en $905.