La inteligencia artificial ha cambiado el proceso de solicitud. El experto en recursos humanos Gery Bruederlin informa que las cartas de motivación han perdido su valor.
Con unos pocos clics y varios comandos puedes crear documentos en segundos. Esto es posible gracias a la inteligencia artificial (IA). Sin embargo, esto también conlleva riesgos. El profesor Dr. Gery Bruederlin, profesor del Instituto de Gestión y Organización de Recursos Humanos de la Facultad de Economía de la FHNW, explicó al periódico “Neue Zürcher Zeitung” (NZZ) lo que esto significa para el proceso de solicitud.
“La carta de presentación está muerta, ciertamente se puede ver de esa manera”, dice Bruederlin al periódico. La información estaría “bellamente” preparada por inteligencia artificial. Pero: “En este momento difícilmente podemos verificar si la solicitud es auténtica”.
Inteligencia artificial en el proceso de solicitud: “Si hoy recibo una carta con errores, será eliminada inmediatamente”
La IA puede resultar útil para crear rápidamente con las palabras clave adecuadas al realizar la solicitud. Pero existen desafíos para los empleadores y empleados potenciales: “Los candidatos utilizan la inteligencia artificial para producir resultados que parecen mucho mejores de lo que realmente son. Separe su comprensión de lo que usted proporciona”, dice Bruederlin a “NZZ”.
Bruederlin considera imprescindible que los solicitantes utilicen la inteligencia artificial: “Si hoy recibo una carta con errores, inmediatamente la ignoran. Esto demuestra que el solicitante no es capaz de utilizar ni siquiera las herramientas tecnológicas más simples”.
La carta de solicitud también es irrelevante para “la mayoría de los puestos de trabajo”, afirma el experto en recursos humanos Roland Grootenboer del periódico holandés “Het Parool”, según informa Chip.de.
Desafíos al solicitar aplicaciones con inteligencia artificial
“El peligro es que la IA busque patrones, no potenciales”, le dice a la BBC el consultor de reclutamiento Michael Jones. Esto significa que los candidatos pueden ser seleccionados con antelación. Karyna Lohvynenko, graduada, informa sobre entrevistas realizadas con IA: “Básicamente estás hablando con una pantalla. Te sientes aislado antes de poder presentarte adecuadamente”.
La plataforma profesional “Kununu” resumió las ventajas y desventajas de utilizar inteligencia artificial en el proceso de solicitud. Los beneficios incluyen:
- Más tiempo para conversaciones personales.
- Decisiones más objetivas: la IA puede mejorar la equidad a través de criterios estandarizados
- Intercambio de información más rápido y fiable
Según los expertos profesionales, estas son las desventajas:
- Pérdida de la intuición humana (por ejemplo, al evaluar las habilidades interpersonales)
- Limitaciones técnicas (conjuntos de datos incorrectos, algoritmos inexactos)
- Factor humano: los empleados pueden rechazar el cambio
Básicamente cabe señalar que la inteligencia artificial puede apoyar a los humanos, pero no puede reemplazarlos. La perspectiva humana es fundamental, especialmente en la selección de personal.
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