La marca de gran distribución ha iniciado una transformación de sus tiendas, pero también de sus equipos. Algunos empleados y sindicatos manifiestan “incomodidad” cuando la dirección habla de “un nuevo Monoprix en marcha”.
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“Debilidad“¿En la parte de atrás? Después de la salida de más de veinte directores de tienda Monoprix desde principios de año, en Île-de-France, la CGT evoca un sentimiento de “debilidad” dentro de la marca. Pero este es precisamente el momento en el que la marca está en plena evolución: nuevo logotipo, renovación de todas sus tiendas e incluso una formación de gestión totalmente renovada en las “tiendas escolares”…
“Artistas puros y duros”estima Paula*, directora de un Monoprix en Isla de Francia y en la casa desde hace 20 años. Se preguntan los 35 nuevos jefes de tienda “ser menos benevolente”asegura.
“Debemos ser sancionados. Y despedidos, si es necesario”según ella. “Eficazmente, I entender por qué necesitan gente nueva que no haya experimentado este Monoprix a escala humana… Esto fue apreciable, pero esa alma está desapareciendo”Paola continúa. “Era una empresa donde la gente estaba feliz, ahora ya no hay el mismo ambiente. Hoy estás ahí, no estás seguro si estarás ahí mañana”describe.
“Vivimos en una situación en la que cada uno está un poco aislado en su propio rincón. Esto agrada a quienes quieren llevar adelante esta brutal política de cambio”.
Paula*, directora de un Monoprix en Île-de-France y 20 años de actividad.en franciainfo
No es este el sentimiento de Laurent, director del Monoprix situado frente a la estación de Montparnasse, frente a la estación de París. el lo hizo “Experiencia en varias grandes marcas minoristas. Nunca había visto una marca donde los empleados estuvieran tan felices de poder trabajar. Hay un sentimiento de pertenencia muy fuerte. Por lo tanto, hay una lealtad real hacia la marca”, así como un “Relación humana real que se desarrolla entre la dirección y los equipos”según Alexandre, que está completando su formación para convertirse en director de tienda de la marca.
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“Es un nuevo Monoprix en marcha”dice Philippe Piron, director de recursos humanos que habla “homogeneización” en la empresa, con el objetivo de tener “el mismo nivel en toda Francia”. que hacer “La inteligencia artificial contribuirá”.
“Tendremos unas gafas de realidad virtual que podremos ponerle a un directivo”
Philippe Piron, director de recursos humanos de Monoprixen franciainfo
“Tendrá que reaccionar en relación a un contexto que le describiremos. Esta inteligencia artificial conversacional nos permite analizar tanto las decisiones como la forma, el nivel de persuasión” del director, “¿Cuáles son las palabras, cuál es la postura? Es el diálogo el que debe ser justo. Directivos exigentes y al mismo tiempo alentadores. Uno no puede prescindir del otro”afirma Philippe Piron.
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Una reorganización en un contexto económico tenso para la empresa matriz Casino. El grupo (Monoprix, Franprix, Naturalia, Cdiscount, etc.) quedó bajo el control del multimillonario checo Daniel Kretinsky en 2024 y deberá reembolsar 1.400 millones de euros en marzo de 2027.
*El nombre ha sido cambiado.
Los empleados de Monoprix están preocupados por los cambios de marca: informe de Sophie Auvigne
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