McDonald’s Francia ha “tomado medidas correctoras” tras ser víctima de una filtración de datos mediante la cual se cargaban en las cuentas de fidelidad de sus clientes sin su conocimiento, supo el jueves el grupo, confirmando una información del medio 01net.
Según el especialista en noticias tecnológicas, “decenas de clientes de McDonald’s Francia fueron recientemente víctimas de lo que parece ser un robo de sus cuentas de fidelidad” y los puntos de fidelidad de los clientes se utilizaron sin su conocimiento. Los estafadores que utilizan puntos de fidelidad se benefician de descuentos en sus pedidos.
“Las medidas correctivas implementadas permitieron contener el incidente”, afirmó McDonald’s Francia, sin precisar el número de cuentas afectadas ni las fechas de estas filtraciones de datos. “McDonald’s Francia y sus socios se toman muy en serio la protección de datos”, añade el grupo.
Soporte en línea disponible
“Dos de nuestros socios detectaron recientemente intentos de acceder a información de clientes dentro de nuestro programa de fidelización. Tan pronto como se descubrieron estos intentos, nuestros socios intervinieron inmediatamente y protegieron el medio ambiente. No se accedió a ningún dato sensible o financiero”, asegura el grupo.
“Como medida de precaución”, McDonald’s Francia “lanzó un procedimiento para restablecer los identificadores de las cuentas de los clientes” a finales de la semana pasada. Además, el soporte online sobre todo lo relacionado con los puntos de fidelidad está disponible en cualquier momento en la aplicación y el sitio web de la empresa.
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