Por primera vez en la historia de la Copa Mundial de la FIFA, participan en el torneo cuarenta y ocho equipos. Jugaron 104 partidos en dieciséis estadios de Estados Unidos, Canadá y México. Se promete a los espectadores experiencias de fans Inolvidable estilo americano. Para lograrlo, se necesitan estadios ultramodernos y conectados, o estadios inteligentesse utilizan. En estos estadios modernos, los espectadores disfrutan de una excelente conexión durante todo el partido. También cuentan con numerosas pantallas, al menos una de las cuales es muy grande.
Por ejemplo, el SoFi Stadium de Los Ángeles (California) acoge Oculus, la pantalla circular más grande del mundo, con una resolución de 80 millones de píxeles. Con este instrumento, el coste de construcción del estadio también se elevaría a 5,5 mil millones de dólares (unos 4,8 mil millones de euros). Gracias a esto, los espectadores se reunieron. estadios inteligentes acceder a diversos servicios enriquecidos con la interacción. Concursos, cuestionarios, estadísticas sorprendentes y animaciones gigantescas enriquecen un espectáculo al que asisten hasta 80.000 personas.
Al mismo tiempo, los precios de las entradas batieron récords durante la Copa Mundial de la FIFA 2026. Por ejemplo, los precios para los partidos de la fase de grupos ascendieron a 2.394 euros, mientras que el precio de las entradas para la final se anuncia en 6.892 euros.
Ante las astronómicas inversiones realizadas para la construcción de estos estadios inteligentes y el precio desorbitado de las localidades, surge la pregunta sobre la utilidad de este carísimo triunfo de la tecnología: ¿cómo cambia la experiencia del espectador cuando el espectáculo se desarrolla en estadios inteligentes? Para responder a esta pregunta, realizamos un estudio en Francia sobre los “elementos sociomateriales del estadio conectado y la experiencia del espectador”.
Experiencia más rica
EL estadios inteligentes Proporcionar oportunidades para enriquecer la experiencia del espectador. Primera ventaja, estos escenarios conectados permiten una multiplicación de actividades colectivas dentro del recinto. Gracias a las pantallas gigantes y a los teléfonos inteligentes, los espectadores pueden participar en concursos, juegos o concursos organizados durante su tiempo libre. Estas actividades pueden nutrir especialmente las emociones colectivas. cámara de fansla retransmisión en la pantalla gigante de la afición, o la medidor de ruidoo medición de ruido.
Estos estadios inteligentes con pantallas gigantes refuerzan la impresión de cercanía con los jugadores en el juego, incluso de identificación con los jugadores.
Estos oradores conectados amplían la participación de la audiencia más allá del juego. Espectáculos de luces, animaciones sonoras y dispositivos digitales crean un espectáculo antes del inicio, durante y después del partido. Algunos espectadores tienen la sensación de vivir varios acontecimientos en uno, como lo confirma un aficionado entrevistado en el marco de nuestra investigación en la Arena La Défense de París: “Hay tres o cuatro noches consecutivas en una. Todo está hecho para que sea grandioso y festivo”.
La conectividad óptima permite a los espectadores compartir fotos y vídeos en tiempo real en sus redes sociales favoritas. Se mantienen en contacto con sus seres queridos mientras asisten al evento.
Identificación del jugador
Estos estadios inteligentes con pantallas gigantes refuerzan la impresión de cercanía con los jugadores del juego, incluso identificación con los jugadores. Cada vez que un jugador anota, aparece una animación en la pantalla gigante en el rostro del anotador que muestra una emoción pregrabada. El instrumento digital y sonoro intensifica la relación entre la multitud y entre sí. jugador. Una de las personas entrevistadas en nuestra investigación arroja luz sobre su percepción sobre este tipo de animación: “El nombre está escrito, aparece enorme en la pantalla grande, no te puedes equivocar. Al parecer nada, ver el marcador así es como verlo de cerca en el campo”.
En determinadas situaciones, estos dispositivos tecnológicos reviven un pasado a veces mítico. Los estadios transmiten imágenes de exjugadores, hazañas pasadas o homenajes a figuras fallecidas. Por ejemplo, el 17 de junio, en Houston (Texas), durante el primer partido del conjunto luso, se rindió homenaje a Diogo Jota, jugador portugués fallecido el 3 de julio de 2025 a la edad de 26 años en un accidente de coche. Las imágenes del jugador transmitidas en la pantalla grande combinadas con los primeros planos de la familia del jugador conmovieron enormemente a los espectadores.
📸 IMPRESIONANTE CINE EN HOUSTON: LOS PADRES DE DIOGO JOTA EMOCIONADOS DURANTE EL HIMNO 🇵🇹💔🕊️
Un momento absolutamente conmovedor antes del inicio del partido. Mientras las pantallas del interior del estadio mostraban un homenaje al fallecido Diogo Jota durante el himno nacional portugués, las cámaras grababan… pic.twitter.com/BwyDfvIkNw
– CUPID FC (@CUPID_FC) 17 de junio de 2026
Cuatro perfiles de espectadores
Estos estadios inteligentes generalmente ofrecen más comodidad. Los espectadores pueden pedir comida y bebida desde sus asientos. Evitan algunas colas. Los servicios se vuelven más fluidos y rápidos que los estadios tradicionales.
Todas estas potencialidades que ofrecen estos estadios modernos parecen capaces de responder a la diversidad de métodos de participación de los espectadores. En concreto, en los directos se destacaron cuatro perfiles de espectadores:
- Los espectadores oportunistas quieren mostrarse en una situación que consideran gratificante;
- A los estetas les gusta sobre todo la contemplación individual del deporte rey;
- Los simpatizantes (o partidarios) tienen un enfoque partidista y buscan participar activamente en la experiencia colectiva;
- Los elementos interactivos se colocan en el consumo lúdico y la interacción social como reacción al espectáculo.
Dispersión de la atención.
Nuestros resultados muestran que el estadios inteligentes no sólo producen contribuciones positivas a la experiencia colectiva. Una primera consecuencia se refiere a la dispersión de la atención. En los altavoces conectados, la mirada de los espectadores deja de centrarse por completo en el campo. La atención colectiva se fragmenta entre los juegos, las pantallas gigantes y los teléfonos inteligentes.
Por ejemplo, a veces se observan las entradas de jugadores o las celebraciones a través de la pantalla del teléfono. Algunos partidarios tradicionales creen que estas prácticas dañan la atmósfera general. En casos aislados esto puede incluso crear tensión entre los espectadores. Una de las personas entrevistadas en nuestro estudio lo confirma: “No entiendo a la gente que viene al estadio y en cuanto pasa algo se ponen a coger el móvil, graban y publican”.
Menos descansos de la vida cotidiana
Estas etapas conectadas le permiten consultar permanentemente información externa. Los espectadores consultan estadísticas, comentarios, medios y, en ocasiones, repeticiones durante el partido. Reproducen los hábitos desarrollados frente al televisor. Esta conexión permanente reduce la ruptura con la vida cotidiana que tradicionalmente caracterizaba la experiencia del estadio.
Los altavoces conectados también promueven el entretenimiento periférico. Algunas de estas animaciones tienen una conexión muy débil con el juego en sí.
Las oportunidades que ofrecen los usos digitales durante el partido también reducen algunas interacciones sociales. La posibilidad de pedir bebidas o comida desde tu asiento, reduciendo el tiempo de cola, elimina la posibilidad de charlar con otros espectadores en la cola o en el punto de avituallamiento. La dimensión colectiva de la experiencia queda, en este sentido, disminuida.
Los altavoces conectados también promueven el entretenimiento periférico. Videojuegos, terminales interactivos, actividades dirigidas a familias o niños enriquecen muchas veces la oferta de entretenimiento del recinto. Algunas de estas animaciones tienen una conexión muy débil con el juego en sí.
“Copa del Mundo 2026: Atlanta, Los Ángeles… Los estadios de los excesos de Donald Trump”, Francia 2 a las 20 horas noticias, 10 de junio de 2026.
¿Un Mundial extraordinario?
En resumen, el estadios inteligentes o los estadios conectados están cambiando la experiencia de consumo de los espectadores. Estos oradores ayudan a alimentar la atmósfera colectiva, pero alientan algunas prácticas que desvían la atención del campo. Sobre todo, promueven una experiencia menos alejada de la vida cotidiana y menos aislada de lo que sucede fuera del estadio. Por lo tanto, una experiencia extraordinaria ya no es necesariamente una experiencia que desconecta al espectador de la vida cotidiana.
Muchas controversias habrán afectado esta edición del Mundial 2026. Las próximas semanas nos dirán si, a pesar de ello, el estadios inteligentes Habrá logrado traer a los americanos los mejores carteles de fútbol como experiencias extraordinarias como las que se viven entre sus franquicias favoritas de la NBA, NFL o NHL. Un desafío tan grande como un Oculus…
Clément Dubreuil es profesor e investigador en Kedge Business School.
Este artículo se vuelve a publicar desde The Conversation bajo una licencia Creative Commons. Lea el artículo original.
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