Milán, 14 de abril (Adnkronos) – En la actual fase de transición digital, el tema ya no es la adopción de tecnologías, sino su integración en los modelos organizativos y de toma de decisiones: aquí es donde toma forma la quinta edición del Foro It & Intelligence. Un gran éxito fue la quinta edición del It & Intelligence Forum, el evento de comunicación italiano dedicado a las tecnologías de la información y las nuevas inteligencias digitales, que reunió al ecosistema de innovación en Assolombarda, Milán, para una jornada de debate sobre lenguajes, herramientas y transformaciones que redefinen la relación entre personas, datos y tecnologías.
Con más de 1.000 miembros y más de 120 ponentes, entre ellos el Chief Information Officer, el Chief AI Officer, el Chief Data Officer y el CISO de algunas de las principales empresas italianas e internacionales, como Edison, Ferrarelle, Plenitude, Cdp, Ama, Impresa Pizzarotti, Credem, Gruppo Iren, Gruppo Hera y Canon Italia, además de entidades de la administración pública como Istat, Inail y el Ayuntamiento de Milán, el Foro se ha confirmado como una referencia. punto para quienes lideran la evolución digital de las organizaciones hoy, abordando sus implicaciones estratégicas, operativas y culturales.
Entre los principales momentos de la jornada, la charla inaugural “El lenguaje de la inteligencia y la nueva relación entre personas y tecnologías” puso en el centro el replanteamiento de la relación entre la voz humana y la inteligencia artificial en los procesos de negocio, destacando al mismo tiempo la evolución de la función TI: de una estructura de soporte a un centro de gobernanza estratégica. En el debate participaron Alberto Bigolin (Innovo Renewables), Pierpaolo D’Odorico (Datapizza), Guido Di Fraia (Universidad de Iulm), Antonella Periti (Edison) y Sandro Puzelli (Ferrarelle). A continuación, el discurso principal “Doble inteligencia: los desafíos de la IA empresarial” a cargo de Giacomo Ciarlini, cofundador y CIO de Datapizza, llamó la atención sobre una criticidad ahora estructural: la dificultad, para muchas organizaciones, de transformar la experimentación con inteligencia artificial en valor concreto, medible y escalable. También habrá espacio para la conferencia magistral de innovación “La era de la plataforma de resolución: impulsando la innovación de TI en el soporte a clientes y empleados entre la automatización inteligente y la empatía humana” a cargo de Stefano Tosi, Zendesk Enterprise Account Manager, dedicado a la evolución de los servicios de TI, cada vez más llamados a integrar eficiencia operativa, automatización y calidad de las relaciones.
En una de las salas paralelas, la entrevista de phygital “Ciberseguridad IT/OT: un enfoque integrado entre convergencias, diferencias y protección empresarial”, realizada en colaboración con Innovio, se centró en los nuevos desafíos de seguridad en entornos IT y OT cada vez más interconectados. En el centro del debate estuvo la necesidad de un enfoque integrado de la ciberseguridad, capaz de proteger datos, sistemas, procesos y continuidad operativa. También se hizo hincapié en el laboratorio Datapizza Ai, el espacio organizado por el socio principal Datapizza que, a través de demostraciones en vivo y momentos de intercambio con el equipo de I+D, ofreció a los participantes una visión concreta de las aplicaciones de la IA en el entorno corporativo, desde la orquestación de sistemas hasta el análisis avanzado de datos y documentos. Paralelamente, se organizaron sesiones en formato phygital, círculos ejecutivos, mesas temáticas, encuentros de negocios y momentos de networking, confirmando el Foro como plataforma de relaciones además de contenidos.
El socio principal Datapizza apoyó el evento; principal socio de medios Adnkronos; socios oficiales Innovio y Zendesk; los socios de contenido admiten Digital, OpenText, SylloTips, WeAreProject, WIIT y Yubiq; Los socios del foro Brother, Humans.tech y Klaaryo y el socio de medios FASI.eu.
Durante las próximas dos semanas, las grabaciones de las sesiones y los resúmenes de los debates temáticos a puerta cerrada estarán disponibles en comunicacionitaliana.tv. Los temas identificados encontrarán continuidad el 23 de abril en Roma con el Foro de Transición Digital, creado en colaboración con Sap Concur, un evento dedicado a la innovación digital y los impactos de la inteligencia artificial en la administración pública.
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