En Schleswig-Holstein, algunos bancos están cerrando cajeros automáticos y cajeros automáticos en sus sucursales. Las razones son diferentes, pero las explosiones de cajeros automáticos también son una de ellas en el norte.
Algunas entidades de crédito de Schleswig-Holstein están desmantelando cajeros automáticos y máquinas expendedoras de extractos, lo que tiene claras consecuencias para los clientes del estado federal más septentrional.
La zona de autoservicio del Deutsche Bank en el centro de Husum permanecerá cerrada a finales de junio, según informó a la Agencia de Prensa Alemana un portavoz del Deutsche Bank en Schleswig-Holstein. Sin embargo, la agencia financiera del banco con asesores debería permanecer. La empresa se negó a facilitar información sobre el número total de cajeros automáticos y terminales de autoservicio en Schleswig-Holstein.
Deutsche Bank observa el desempeño de SH
El motivo del cierre es, entre otras cosas, el avance de la digitalización, que ha cambiado el comportamiento de los clientes en muchos ámbitos de la vida, incluida la banca. “Durante muchos años hemos observado una tendencia hacia los pagos sin efectivo, tanto con tarjeta como con opciones de pago digitales, como nuestra aplicación bancaria”, explicó el portavoz. Un estudio del Bundesbank sobre el “Comportamiento de pagos en Alemania en 2025” confirmó recientemente esta tendencia.
Si aún necesita efectivo, como cliente de Deutsche Bank y Postbank puede retirar efectivo de forma gratuita en los cajeros automáticos de Cash Group en toda Alemania. Además del Deutsche Bank y Postbank, el grupo Cash incluye el Commerzbank y el Hypovereinsbank. Los clientes también pueden llevar dinero en efectivo a la caja cuando compren en muchas tiendas minoristas, de descuento y supermercados utilizando el servicio de devolución de efectivo.
Además de las sucursales, se encuentran disponibles servicios de banca online y móvil y atención telefónica al cliente para realizar transacciones bancarias diarias, como transferencias o acceder a información de cuentas. Si lo solicita, el cliente también puede recibir el extracto de cuenta por correo postal, previo acuerdo.
Tres cierres en la Sparkasse Nord-Ostsee
La Sparkasse Nord-Ostsee (Nospa) planea cerrar tres veces este año: a finales de año cerrará un cajero automático y una terminal de autoservicio, según informó un portavoz de dpa. Otro cajero automático explotó y no será reemplazado. Nospa está representada en los distritos de Frisia del Norte, Schleswig-Flensburg y en la ciudad de Flensburg.
Las razones de estos cierres incluyen el hecho de que el aumento de las demoliciones ha provocado que los contratos de arrendamiento existentes no se renueven. “Precisamente por estas razones, combinadas con las crecientes necesidades de seguridad, la búsqueda de nuevos lugares es difícil o incluso desesperada según la región”, escribe la portavoz.
Durante los cierres previstos, habrá impresoras de extractos y cajeros automáticos alternativos disponibles en un radio de siete kilómetros. A 2024, ninguno de los 89 locales actuales (sucursales, máquinas de autoservicio, cajeros automáticos puros) ha sido cerrado o desmantelado.
Volksbanken Raiffeisenbanken: 48 cajeros automáticos
Entre finales de 2023 y finales de 2025 se retiraron un total de 48 cajeros automáticos del Volksbanken Raiffeisenbanken en Schleswig-Holstein, según informó un portavoz de la dpa.
A 31 de diciembre de 2023, el Volksbanken Raiffeisenbanken de Schleswig-Holstein todavía operaba un total de 512 cajeros automáticos (31 de diciembre de 2025: 464 cajeros automáticos). Según el portavoz, el número de impresores de extractos bancarios no se registra de forma consolidada a nivel nacional.
La disminución se debe principalmente al cambio en el comportamiento de pago. “Muchos clientes ahora pagan más a menudo sin efectivo usando su tarjeta o su teléfono inteligente”, dijo el banco. Como resultado, los cajeros automáticos individuales se utilizan con mucha menos frecuencia que antes. Además, ahora también es posible retirar dinero en efectivo en las cajas de muchos supermercados y, a veces, en las gasolineras.
La situación de seguridad también juega un papel importante en este caso: “Las explosiones de cajeros automáticos en todo el país obligaron a realizar un examen más profundo de los lugares”, explica el banco. En casos individuales, esto podría provocar que una ubicación no siga funcionando. Sin embargo, la oferta en efectivo sigue siendo una parte central de la oferta del Volksbanken Raiffeisenbanken en Schleswig-Holstein.
Sparkasse Holstein: una impresora de extractos bancarios menos
Un portavoz del instituto informó a dpa que recientemente no se han incautado cajeros automáticos ni extractores de billetes en la Caja de Ahorros Holstein. Sin embargo, a finales de 2026 se desmantelarán 15 antiguas impresoras de extractos bancarios, pero según la información, todas menos una serán sustituidas por un nuevo terminal de servicio en el que será posible imprimir extractos bancarios.
El área de negocios de la Sparkasse Holstein se extiende desde Hamburgo hasta Fehmarn. Las opciones de entrega de efectivo están disponibles en un total de 75 ubicaciones. “Hemos asegurado las ubicaciones de nuestras 34 sucursales con personal hasta 2030”, dijo el portavoz. También hay varias estaciones con terminales de autoservicio y de servicio para imprimir extractos bancarios y transferencias de autoservicio.
dpa
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