La difusión cada vez más masiva de la Inteligencia Artificial entre las nuevas generaciones exige que los adultos asuman responsabilidad. En vísperas del Día de una Internet Segura 2026, Telefono Azzurro ha llamado la atención sobre la salud mental de los niños que utilizan la IA, mientras que Unicef ha desarrollado 9 consejos para que los padres sigan siendo educadores incluso en lo que define como la “era de la IA”.
Telefono Azzurro recordó que, según la Organización Mundial de la Salud, aproximadamente 1 de cada 7 adolescentes (14%) entre 10 y 19 años sufre problemas psicológicos, a menudo no reconocidos o no tratados, y que 1 de cada 5 adolescentes afirma sentirse solo, con porcentajes más elevados entre las chicas. Según Telefono Azzurro, los estudios muestran cada vez más claramente una correlación entre el uso problemático de las redes sociales y los síntomas de ansiedad y depresión, alimentados por la comparación social, el miedo a la exclusión y los sentimientos de insuficiencia.
Según datos de una encuesta promovida por Telefono Azzurro en colaboración con Ipsos Doxa entre niños de entre 12 y 18 años, en 2025, el 35% afirma utilizar herramientas de inteligencia artificial (como ChatGpt) entre las actividades online realizadas con mayor frecuencia. El conocimiento sobre los chatbots con IA es muy alto: el 74% de los encuestados dice conocerlos y, tras una breve explicación, el 75% dice que los utiliza. ChatGpt es el chatbot más utilizado (83%), seguido de Gemini (36%), Meta AI (27%) y Microsoft Copilot (7%).
Si bien el uso principal de los chatbots sigue vinculado a los estudios, los deberes y la investigación, también parece que el 14% de los jóvenes afirma recurrir a menudo a asesoramiento personalizado, mientras que el 34% lo ha hecho al menos algunas veces. Desde un punto de vista emocional, interactuar con chatbots genera principalmente curiosidad y placer, pero el 23% de los niños afirma no sentirse juzgado y el 16% menos solo.
Sólo el 9% reporta una experiencia insatisfactoria. Además de los beneficios percibidos, también aparecen riesgos. El 40% de los niños reporta una posible reducción del pensamiento crítico, el 35% una reducción de las relaciones sociales reales, el 33% el riesgo de confundir realidad y ficción, el 25% la posibilidad de desarrollar una adicción.
En cuanto al manual destinado a los padres, el primer consejo de Unicef es “empezar temprano” a introducir la IA en el mundo de los más pequeños, explicándoles de forma sencilla cómo funciona y luego “tener en cuenta los riesgos”. Entre las otras siete sugerencias de UNICEF está la de “mantener la IA en perspectiva” porque “lo que más importa es el entorno en el que los niños crecen y prosperan”. Las relaciones, las rutinas y los intereses son lo primero. »
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