Belkin advierte contra el sobrecalentamiento por riesgo de incendio

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Peligro de incendio debido a la batería externa y al dispositivo de carga

Un fabricante de electrodomésticos advierte sobre dos de sus productos. Pueden sobrecalentarse fácilmente debido a un defecto de fabricación.

El fabricante estadounidense de hardware informático Belkin está retirando del mercado todos los componentes de un cargador y un banco de energía. Según informa Belkin, las celdas de iones de litio del “Belkin Auto-Tracking Stand Pro” y del “Belkin BoostCharge USB-C PD Power Bank 20K” pueden sobrecalentarse debido a un defecto de fabricación. Existe riesgo de incendio. La empresa desaconseja encarecidamente su uso posterior. Si compraste uno de los dispositivos afectados, asegúrate de desconectarlo, dice Belkin.

Estos son los productos afectados:

Banco de energía Belkin BoostCharge USB-C PD 20K
Número de modelo: BPB002

Soporte de ubicación automática de Belkin Pro
Número de modelo: MMA008

Primero, verifique si su dispositivo está realmente afectado. El número de modelo se encuentra en la parte posterior o inferior del producto y también en la etiqueta del producto, dice Belkin.

Si el número coincide, deberá completar un formulario de devolución de llamada que Belkin publicó en línea. Dice: “Un representante de Belkin revisará su solicitud y se comunicará con usted si necesitamos información adicional”. Luego, los consumidores recibirán un reembolso completo o un crédito de la tienda en línea, según la elección del consumidor, escribe Belkin.

El fabricante recomienda guardar el dispositivo afectado en un lugar seguro y seco “lejos de objetos inflamables u otros elementos que puedan dañar el producto” hasta su devolución. No se debe tirar a la basura ni en un contenedor de reciclaje.