“Francamente, sólo veo aspectos positivos. Ya no queda nada y tenemos allí un verdadero supermercado con precios normales. » Como testimonia Sylvie, de 61 años, el minimercado API recién inaugurado en una casa prefabricada en Feuguerolles-Bully (Calvados) atrajo inmediatamente a los habitantes de la ciudad. “Ayuda a todos. Esto permite que las personas mayores con menos movilidad tengan un suministro cerca de casa. Algunos incluso llegan a pie. Y por lo tanto también es mejor para el medio ambiente, ya que no necesitamos viajar 5 o 10 km para hacer la compra”, continúa el cliente satisfecho.
Sin embargo, el lugar no parece un supermercado normal. Y por una buena razón, funciona… sin que el personal esté presente permanentemente. Entras con un código QR o una tarjeta, compras en los pasillos como en un supermercado clásico, pero pagas la compra en una caja registradora independiente.
Accesible de 5 a 22 horas, la tienda ofrece 700 artículos de productos de primera necesidad, en su mayoría locales, al mismo precio que un supermercado. Tenga en cuenta que estos productos no incluyen bebidas alcohólicas.
“Los residentes vuelven a intercambiar”
“Más allá de nuestro desafío comercial, nuestras tiendas de alimentación independientes ayudan a revitalizar comunidades rurales que ya no tenían actividad comercial”, explica Lisa Wyler, directora del grupo. En pocos días, Api ha abierto tres minimercados en Calvados, en Feuguerolles, pero también en Boulon y Grainville-sur-Odon.
“Si se necesitara un empleado para cada tienda de comestibles, el modelo no sería factible, pero gracias a la automatización un agente puede gestionar tres tiendas de comestibles por sí solo. A partir de entonces es factible. Entonces podemos ofrecer este servicio y cada vez nos damos cuenta de que nos permite restablecer los vínculos sociales. Los residentes se reúnen en el supermercado y vuelven a hablar entre ellos cuando a veces ni siquiera tenían la oportunidad de verse”, continúa.
Franck Robillard, alcalde de Feuguerolles, donde un negocio similar había cerrado sus puertas hace casi 30 años, también se muestra satisfecho con esta instalación: “Es evidente que responde a una necesidad real de la población. Y es verdaderamente esencial, especialmente para las personas mayores que tienen medios de transporte limitados. »