Medio trabajaría para transformar a su fundador y director ejecutivo, Mark Zuckerbergen una criatura digital omnipresente dentro de la empresa, desarrollando una avatar impulsado por inteligencia artificial capaz de reproducir voz, tono y gestos. El objetivo es crear un canal directo de interacción entre los empleados y el gran jefe, fomentando un sentimiento de pertenencia. conexión y accesibilidad en los niveles más altos. Un Gran Hermano 4.0 en el que cada trabajador puede pedirle al líder consejos y opiniones sobre la mejor manera de operar.
Durante años, los críticos de Meta se han burlado de Zuckerberg, señalando que sus formas de hacer las cosas y comunicarse eran robóticas y mecánicas, casi inhumanas; Hoy en día, las grandes empresas tecnológicas parecen haber tomado en serio estas observaciones y las han elevado a su máxima potencia. Y conocido desde hace mucho tiempo que la empresa desarrolla una tecnología que permitirá a los influencers entrenar una IA capaz de sustituirlos en las interacciones con los seguidores; Sin embargo, los rumores recogidos por Tiempos financieros Dicen que el propio líder supremo utiliza estas herramientas a puerta cerrada. Una noticia completamente creíble, aunque sólo sea porque es una continuación de lo revelado el pasado mes de marzo por El diario de Wall Streeto que Zuckerberg hubiera creado un versión agente de sí mismo para realizar tareas de gestión más rápidamente.
Las esperanzas de Meta, como las de muchas otras empresas, se basan en la idea de utilizar la inteligencia artificial para aumentar la productividad per cápita y reducir los costos: menos empleados, manteniendo alta la eficiencia, a menudo sin un aumento salarial. EL’ubicuidad de una posibilidad CEO digitalizado Sin embargo, esto va más allá de la simple cuestión logística y financiera: propone una solución que, al menos sobre el papel, permitiría a cada empleado tratar con una versión virtual de Zuckerberg para guiar sus decisiones de acuerdo con la filosofía de la empresa. En lugar del dilema de “¿qué haría Jesucristo?”, surge un nuevo mantra basado en “qué haría Mark Zuckerberg”.
Inmediatamente surgen varias cuestiones críticas. Ignorando el hecho de que muchos trabajadores sin duda disfrutarán probando el simulacro virtual del jefe para hacerle decir cosas ridículas o inapropiadas, la eficacia de los objetivos declarados sigue siendo dudosa: fortalecer la lealtad de los subordinados hacia la dirección y agilizar el proceso de toma de decisiones, otorgando a cada operador una mayor autonomía sin tener que recurrir a una cadena jerárquica lenta y engorrosa. El segundo objetivo, en particular, ya parece comprometido: a la luz de las numerosas historias oscuras que surgen en Meta cada vez que un denunciante abre la boca, cuesta creer que Zuckerberg haya entrenado a la IA en sus objetivos más profundos; Por lo tanto, su avatar corre el riesgo de proporcionar comentarios superficiales e incisivos. Finalmente, permanece abierto. cuestión de responsabilidad: ¿Cómo se distribuirán las responsabilidades de las acciones individuales si se organizan en colaboración con el CEO virtual?
La historia de Meta está marcada por versiones digitalizadas de Zuckerberg ampliamente ridiculizadas por el público y los periodistas, por soluciones técnicas que nunca echaron raíces y por empleados obligados a utilizar herramientas corporativas que nadie vio su uso. Por esta razón, es probable que la cibertrashumancia del directivo resulte ser poco más que un experimento para probar lo que, para ser justos, constituyen ambiciones tecnológicas muy elevadas. De hecho, Meta está reasignando muchos recursos al desarrollo de herramientas capaces de dar forma personajes virtuales fotorrealistas capaz de mantener conversaciones fluidas y aparentemente naturales: la aparición de digi-Mark podría ser el banco de pruebas definitivo para probar el producto.
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