Microsoft y Meta quieren deshacerse de miles de empleados

Microsoft y Meta están planeando una reducción masiva de su plantilla, que afectará a miles de empleados en los próximos meses. Los recortes de personal podrían afectar a más de 16.000 personas en total y se encuentran entre los mayores de los últimos tiempos para las dos empresas, comprometidas a gastar cientos de miles de millones de dólares en el desarrollo de sistemas de inteligencia artificial. Ambas empresas motivaron estas reducciones por la necesidad de optimizar costos, particularmente relacionados con la construcción de nuevos centros de datos para ejecutar sus modelos.

Los planes tienen el mismo objetivo, pero funcionan de manera diferente: Half planea despedir a 8.000 empleados, mientras que Microsoft ofrecerá paquetes de indemnización a sus empleados antiguos en Estados Unidos. La empresa explicó que la iniciativa se referirá a personas que sumando su edad a sus años de servicio llegarán a los 70 años o más. Microsoft tiene aproximadamente 125.000 empleados en Estados Unidos y las estimaciones sugieren que la propuesta podría afectar a casi 9.000 personas.

Además de invertir miles de millones en OpenAI, la empresa famosa por ChatGPT, Microsoft ha intensificado en los últimos años sus inversiones en la construcción de centros de datos y sistemas de inteligencia artificial para integrarlos en sus productos, como Windows y Office. En el verano de 2025, la compañía anunció que gastaría al menos 100 mil millones de dólares en un año en centros de datos y sistemas relacionados con la inteligencia artificial. Según las estimaciones de los analistas, ha pasado menos de un año y el gasto ya asciende a casi 120 mil millones de dólares.

En los últimos tiempos, Microsoft ha tenido dificultades para producir servicios relacionados con la IA valorados por sus clientes, perdiendo relevancia frente a OpenAI y Google, que ha alcanzado a Gemini y su integración en los sistemas de oficina. Satya Nadella, director ejecutivo de la empresa, tiene planes ambiciosos para difundir la IA en los productos y ha recordado repetidamente que los sistemas de inteligencia artificial también se han convertido en el núcleo del trabajo interno de Microsoft. El año pasado, dijo que alrededor de un tercio de las actividades de desarrollo de nuevos códigos de la compañía ahora las realizaba IA.

Meta está adoptando un enfoque más drástico en cuanto a reducciones de personal, con un programa de despidos que comenzará el 20 de mayo. La reducción afectará aproximadamente al 10 por ciento de los empleados de la compañía, siempre con la justificación de optimizar gastos. Meta también detuvo nuevas contrataciones, suspendiendo los aproximadamente 6.000 puestos que había abierto en los últimos tiempos.

En el aviso a los empleados no hay ninguna referencia explícita a la IA, pero el CEO Mark Zuckerberg ha afirmado repetidamente que quiere revisar la plantilla de la empresa -que controla, entre otras, Instagram, Facebook y WhatsApp- debido a las nuevas oportunidades que ofrece la inteligencia artificial, pero también por sus enormes costes.

Los centros de datos son costosos de construir y mantener, pero su capacidad informática es esencial no sólo para ejecutar modelos de IA sino también para desarrollar y entrenar otros nuevos en una industria altamente competitiva. Muchas personas que trabajan en la industria temen ser reemplazadas por la IA, a pesar de que muchas tareas todavía requieren humanos y los avances no siempre son tan revolucionarios como describen los ejecutivos de la industria.

A principios de este año, Zuckerberg afirmó que la IA haría que reclutar nuevos empleados fuera cada vez menos necesario. Añadió que en algunos proyectos de desarrollo dentro del Meta que antes requerían “grandes grupos de trabajo, ahora las cosas se pueden hacer con una persona muy talentosa”. Más recientemente, Google informó que alrededor del 75% del nuevo código escrito por la empresa ahora se produce mediante sistemas de inteligencia artificial.

Independientemente de estas afirmaciones, varios analistas sospechan que la IA se utiliza a menudo como pretexto para justificar despidos y reorganizaciones en empresas que han crecido muy rápidamente en los últimos años, a veces de forma desordenada y con costes de personal crecientes.

En febrero pasado, Amazon anunció planes para despedir a más de 30.000 personas, al mismo tiempo que anunció un gasto de alrededor de 200.000 millones de dólares en sistemas de inteligencia artificial en un año. Otras empresas importantes han revisado sus planes de contratación o anunciado reducciones de plantilla por las mismas razones, generando nuevas preocupaciones sobre la fortaleza del sector y el riesgo de que se forme y estalle una burbuja.