Los mensajes de alarma no cesan. Al principio se cancelaron todos los vuelos al Golfo y ahora también en Europa hay escasez de queroseno. ¿Fracasarán mis vacaciones? ¿Qué pasa si mi vuelo no se realiza? BILD responde a las preguntas más importantes.
¿Están en peligro mis vacaciones de verano?
No es predecible. Desde el comienzo de Guerra de Irán y el cierre del Estrecho de Ormuz, las aerolíneas europeas se preparan para el peor escenario: cancelaciones de vuelos Escasez de queroseno. Una cosa es segura: las rutas no rentables serán las primeras en cancelarse. Definitivamente las rutas al Mediterráneo no están en temporada alta porque los aviones casi siempre van llenos. Muy bueno para los turistas.
¿Debería reprogramar ahora?
No, espera y verás. ¡Simplemente no canceles! Motivo: Las cancelaciones generalmente están sujetas a una tarifa de cancelación. si el tuyo Vacaciones Si el evento no puede llevarse a cabo, el organizador deberá volver a reservar o proporcionar reembolsos sin cargo.
¿Cuáles son mis derechos como viajero?
Sería mejor para las aerolíneas si los tribunales también evaluaran la escasez de queroseno como una circunstancia excepcional. Entonces no deberías tener que pagar ninguna compensación porque no puedes hacer nada por los problemas de suministro. De hecho, los expertos están de acuerdo contigo. El defensor de los consumidores Arndt Kempgens dice: “Sí, hay circunstancias excepcionales. Si un operador turístico no puede ofrecer su servicio porque no hay vuelos, debe reembolsar el dinero. Pero no veo ninguna compensación o compensación por el dolor y el sufrimiento aquí. Ni siquiera por razones puramente Reservas de vuelos “Es como las reglas durante la guerra en Irán: volver a reservar gratis o recuperar el dinero, pero sin ninguna compensación adicional”.
Reservé un paquete de vacaciones. ¿Puede el organizador repercutir el aumento del precio del queroseno a los viajeros?
Muchos no lo saben: en determinadas circunstancias, sí. Es hasta el 8%. Pero hay requisitos previos:
- El incremento de precio deberá estar previsto expresamente. El organizador no puede simplemente aumentar el precio tanto como quiera. Se deberá incluir una cláusula de ajuste en el contrato del paquete turístico.
- Sólo se pueden realizar aumentos debido a ciertos tipos de costos. Se permiten costos adicionales debido a los costos de transporte (por ejemplo, combustible).
La comunicación deberá realizarse a más tardar 20 días antes del inicio del viaje. Debe ser hasta el 8%. viajeros básicamente aceptar. Igualmente importante: si el incremento supera el 8% del precio del viaje, podrás rechazar el cambio y desistir del contrato sin penalizaciones por cancelación o aceptar un viaje sustitutivo.