Tenga cuidado al comprar Paquetes engañosos: identifique aumentos de precios ocultos
13 de mayo de 2026, 13:29 Reloj
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Bolsas de patatas fritas con mucho aire, barras de chocolate que se encogen: los fabricantes reducen las cantidades sin bajar el precio. Qué hay detrás de la restricción inflacionaria y cómo protegerse de ella.
A primera vista, la bolsa de patatas fritas, detergente en polvo o chocolate tiene el mismo aspecto habitual, o incluso XXL. Pero al abrirlo se hace evidente: mucho aire, mucho embalaje innecesario, poco contenido. En lugar de obtener mucho por su dinero, obtiene menos de lo esperado.
Este fenómeno de los supermercados tiene un nombre: “shrinkflation”. Los fabricantes reducen la capacidad de un producto, pero el precio sigue siendo el mismo: un aumento oculto del precio sobre la capacidad. Si los productos se envasan deliberadamente de forma generosa, es fácil engañarse al llegar rápidamente al lineal del supermercado.
Los centros de atención al consumidor te explican lo que debes saber a la hora de comprar para evitar al máximo este tipo de errores:
No todos los envases grandes están prohibidos.
En Alemania no existen normas claras sobre qué envases están permitidos o no. Una pauta: no debe haber más del 30 % de aire en el paquete. Sin embargo, no hay engaño si, por ejemplo, los consumidores pueden esperar una discrepancia entre el contenido y las dimensiones del paquete, por ejemplo si el contenido es fácilmente perceptible desde el exterior, el paquete es transparente o tiene una ventana transparente.
La información sobre el precio base suele ser obligatoria
Los comerciantes deben indicar el precio base además del precio total si ofrecen productos en paquetes abiertos, preenvasados o como unidades de venta sin envasar, según el peso, el volumen, la longitud o la superficie. El precio base debe ser claramente visible y fácilmente legible; la información a menudo se encuentra justo al lado o debajo del precio de compra indicado. La unidad de medida es 1 kilogramo o 1 litro. Importante: No se requiere un precio base para los productos vendidos en cantidad, como toallitas húmedas o papel higiénico. Además, en la práctica, los defensores de los consumidores descubren repetidamente que falta el precio base, que está mal etiquetado o pegado en el estante en un tamaño ilegible.
Las cantidades pueden cambiar
Puede que valga la pena prestar mucha atención a las cantidades de productos que compra habitualmente. Esto hace que sea más fácil notar si el contenido disminuye a pesar del tamaño del paquete estándar y el precio sigue siendo el mismo, por ejemplo si las barras de chocolate pesan sólo 90 gramos en lugar de 100.
Los productos anunciados como “nuevos” pueden enmascarar aumentos de precios
Las referencias a “nuevas recetas” o calidad “mejorada” deberían despertar escepticismo. Según los centros de asesoramiento al consumidor, los fabricantes intentan a menudo disimular los aumentos de precios.
Informar paquetes engañosos
Se produce una infracción de la ley si, con las mismas dimensiones del embalaje y el mismo diseño del embalaje, la cantidad de llenado se reduce imperceptiblemente y sin previo aviso, por lo que cada caso individual debe ser examinado ante los tribunales en caso de duda. Cualquiera que se sienta engañado puede ponerse en contacto con las oficinas de pesas y medidas correspondientes o con los centros de atención al consumidor. El Centro del Consumidor de Hamburgo también mantiene una lista de envases engañosos e invita a los consumidores a informar sobre los productos relevantes.